GARANTIE LIMITÉE
Merci d’avoir acheté ce produit fabriqué par Hangzhou EZVIZ Software Co., Ltd. («EZVIZ»). La présente garantie limitée
(«garantie» vous octroie, en tant qu’acheteur original du produitEZVIZ, des droits légaux spécifiques. Vous pouvez
également faire valoir d’autres droits légaux, qui varient d’un État, d’une province ou d’une juridiction à l’autre. La présente
garantie couvre uniquement l’acheteur original du produit. «Acheteur original» désigne tout consommateur ayant acheté
le produitEZVIZ auprès d’un distributeur agréé. Les avis de non-responsabilité, les exclusions et les limitations de
responsabilité au titre de la présente garantie ne s’appliquent pas dans la mesure où les lois en vigueur l’interdisent. Aucun
distributeur, revendeur, agent ou employé n’est autorisé à effectuer des modifications, des extensions ou des ajouts à la
présente garantie.
Votre produitEZVIZ est couvert par la garantie pour une période de (2) ans à compter de la date d’achat, contre les défauts
matériels et de main-d’œuvre, ou durant une période plus longue telle que pourrait l’exiger la loi de l’État ou du pays où le
produit est vendu, en cas d’utilisation normale de celui-ci conformément au manuel d’utilisation.
Vous pouvez solliciter le service de garantie en contactant notre service client.
Pour tout produitEZVIZ défectueux couvert par la garantie, EZVIZ pourra, à sa discrétion, (i) le réparer ou le remplacer
gratuitement, (ii) l’échanger contre un autre produit équivalent fonctionnel ou (iii) vous rembourser son prix d’achat
initial, sous réserve de la fourniture de la facture d’achat originale ou d’une copie de celle-ci accompagnée d’une brève
explication du défaut, et du renvoi du produit dans son emballage d’origine. À la totale discrétion d’EZVIZ, la réparation ou le
remplacement d’un produit peut se faire avec un produit ou des composants neufs ou remis à neuf. La présente garantie ne
couvre pas le coût d’expédition, l’assurance ou tous autres frais accessoires pris en charge par vos soins lors du retour du
produit.
Sauf si la loi l’interdit, la mesure ci-dessous constitue votre recours exclusif en cas de violation de la présente garantie. Tout
produit qui a été réparé ou remplacé en vertu de la présente garantie sera couvert par les termes de la présente garantie pour
une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date de livraison au client ou pour la période de garantie originale
restante.
La présente garantie ne s’applique pas et est nulle dans les cas ci-dessous:
• la réclamation au titre de la garantie est faite hors la période de garantie ou si la preuve d’achat n’est pas fournie;
• tout dysfonctionnement, défectuosité ou panne causé par un impact, une mauvaise manipulation, une altération, une
utilisation en violation du manuel d’utilisation en vigueur, une mauvaise tension d’alimentation, un accident, une perte,
un vol, un incendie, une inondation, un cas de force majeure, un dommage lié à l’expédition ou un dommage lié aux
réparations effectuées par un technicien non agréé, ou résultant de l’une des causes ci-dessous;
• les consommables, par exemple les batteries, dont le dysfonctionnement est dû au vieillissement normal du produit;
• les dommages cosmétiques, y compris, mais sans s’y limiter, les égratignures, les bosses et le déchirement des pièces
en plastique garnissant les ports;
• les logiciels, y compris ceux emballés ou vendus avec le matérielEZVIZ;
• tout autre dommage que les dommages liés aux défauts matériels ou de main-d’œuvre;
• l’usure liée au nettoyage de routine, l’usure cosmétique normale et l’usure mécanique.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter votre distributeur ou notre service client.
