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Ερ.:
Εμφανίζεται το μήνυμα «The device is offline» (Η συσκευή είναι εκτός
σύνδεσης) ή «The device is not registered» (Η συσκευή δεν έχει καταχωρηθεί)
κατά την προσθήκη της κάμερας με χρήση της εφαρμογής EZVIZ.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι το δίκτυο, στο οποίο είναι συνδεδεμένη η κάμερα, λειτουργεί
κανονικά και ότι είναι ενεργοποιημένο το DHCP του δρομολογητή.
2. Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί ΕΠΑΝΑΦΟΡΑ για 10 δευτερόλεπτα για
να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις, αν αλλάξατε τις παραμέτρους του δικτύου.
Ερ.:
Το κινητό τηλέφωνο δεν μπορεί να λάβει ειδοποιήσεις συναγερμού όταν η
κάμερα είναι online.
Απ.:
1. Βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή EZVIZ τρέχει στο κινητό σας τηλέφωνο.
2. Στα κινητά με λειτουργικό σύστημα Android, βεβαιωθείτε ότι
η εφαρμογή τρέχει στο παρασκήνιο. Στα κινητά με λειτουργικό
σύστημα iOS, ενεργοποιήστε τη λειτουργία προώθησης μηνυμάτων
από το μενού «Settings (Ρυθμίσεις) > Notification (Ειδοποίηση)».
Ερ.:
Υποστηρίζει η κάμερα τροφοδοσία μέσω συσκευών USB ή φορητής μπαταρίας;
Απ.:
Συνιστάται η χρήση του τροφοδοτικού EZVIZ για την παροχή σταθερής τάσης
τροφοδοσίας.
Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφτείτε το www.ezvizlife.com.
Αντιμετώπιση προβλημάτων
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