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Guarantee
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Guarantee
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Valid in the Federal Republic of Germany.
We guarantee this appliance according to the following conditions:
1. The purchaser's general place of residence or main office is in Germany and the
appliance was purchased from a retail dealer in Germany.
2. We will undertake to repair the appliance, if sent to us at no cost to you, free of
charge within 24 months (12 months if used commercially or for purposes of self-
employment), if it is faulty or defective as a result of material defects or faulty work-
manship.
All guarantee obligations assume proper handling of the appliance. The guarantee
period begins on the date of purchase.
3. Parts that are subject to normal wear (e.g. drive belts, batteries, brushes, filters) are
not covered by the guarantee.
4. The guarantee will be voided in the event of alterations or repairs by persons not
authorized by us. The same applies if third-party replacement parts or accessories
are installed.
5. The guarantee preferably consists in the repair or replacement of the defective
parts. Repairs at the place of installation can be requested only for appliances that
are permanently installed.
The invoice or sales receipt of the retail dealer with the purchase date is required
for all guarantee claims.
6. If a repair fails and the damage or defect cannot be eliminated even after rectifica-
tion, the appliance will be replaced by an appliance of equal value. If neither repair
nor replacement is possible, the customer is entitled to return the appliance and to
receive a refund of the purchase price. In the case of an exchange or a refund of
the purchase price, allowance can be made for the period of use.
7. Guarantee claims do not extend the guarantee period or constitute the beginning of
a new guarantee period. The guarantee period for installed replacement parts ends
with the guarantee period for the overall appliance.
8. The contractual or statutory provisions for the remedy of defects are not affected by
the terms of the guarantee.
Valid as of 1 April 2008
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