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WARNING!
After use
en
Troubleshooting
Service hotline
Dear Customer:
Our products are subjected to stringent quality controls.
If this appliance should nevertheless fail to function prop-
erly, this is a matter of regret for us. Before contacting our
service department, check to see if you can eliminate the
problem yourself.
Service hotline
+49 (0)1805 325474
18 cents / minute
from the wire-line network of the Deutsche Telekom.
Before calling, make sure to have the following
information:
Appliance / model designation including 7-digit
article number, e.g. 69 24 009 and date of
manufacture, e.g. 2015-11
(This information can be found on the rating plate
of the appliance.)
or the 7-digit replacement part number.
Problem Possible cause Solution
Appliance does Plug is not plugged in Plug in
not operate Appliance is not switched on Switch on appliance
No electricity at wall socket Use other wall socket
Power cord is damaged Call service hotline
No oscillation Oscillation is not switched on Switch on oscillation
Motor or gear unit is defective Call service hotline
Appliance is Foreign particles Remove foreign particles
unusually loud might have become stuck
If you were not able to eliminate a problem yourself,
please contact an authorized Fakir service center or
a trained technician in your country.
NOTICE!
Switch off and unplug the appliance before beginning troubleshooting.
This will prevent the appliance from accidentally being switched on.
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