FMD15 10/99 – 03/01
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14.3. Gewährleistung
Fastnet Radio garantiert, daß jedes Produkt frei von Material- und
Herstellungsfehlern entsprechend der Spezifikation geliefert wird.
Die Garantiezeit beträgt 12 Monate auf Teile und Arbeitsaufwand
vom Kaufdatum an. Bei Inmarsat-E Notrufsystemen dauert die
Garantiezeit 12 Monate ab erster Registrierung des Gerätes bei
Inmarsat. Verschleißteile, wie Lampen, Sicherungen, Batterien,
Lager etc. sind durch diese Garantie nicht gedeckt.
Garantieservice wird durch autorisierte Service-Händler oder von
den nationalen Fastnet Radio Vertretungen weltweit durchgeführt.
Zurückgesandte Produkte, die von Fastnet Radio gekauft wurden,
werden kostenlos innerhalb der normalen Arbeitszeit repariert oder
ersetzt. Frachtkosten, Zollkosten, und andere Nebenkosten gehen
zu Lasten des Kunden. Die maximalen Garantiekosten sollen in
keinem Falle den damaligen Kaufpreis des reklamierten Produktes
übersteigen.
Service-Einsatz Die Serviceanforderung ist ausschließlich an
Fastnet-Radio AG in Hamburg schriftlich aufzugeben. Fastnet-
Radio wird die weitere Abwicklung veranlassen. Ein Service-
Einsatz an Bord kann durch den nächstgelegenen authorisierten
Service-Partner arrangiert werden. Der Arbeitsaufwand für die
Reparatur bzw. für Ersatz der defekten Module oder Teile wird
kostenlos durchgeführt, sofern eine gültige Garantie nachgewiesen
werden kann. Überstunden, Wartestunden, Reise- und
Übernachtungskosten, Versicherungen, Zollkosten und andere
Begleitnebenkosten sind vom Kunden zu übernehmen.
Zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit der Überprüfung oder
Austausch von Komponenten, wie z.B. Kosten für Docken,
Slippen, Taucher und vorbeugende Maßnahmen und Messungen
sind nicht durch die Fastnet-Radio Garantie abgedeckt.
Gültigkeit: Diese Garantiebestimmungen treten nur ein, wenn ein
Garantiezertifikat oder ein Kaufbeleg mit der Seriennummer oder
bei Notrufsystemen die Registrierungsbestätigung vorgelegt wird.
