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Zurücksetzen des Charge HR
Tritt eines der folgenden Probleme auf, lässt es sich möglicherweise durch
Zurücksetzen des Trackers beheben. Die gespeicherten Daten werden dabei nicht
gelöscht.
• Die Synchronisierung funktioniert nicht.
• Die Surge reagiert nicht auf Bewegung.
• Die Surge reagiert selbst im Ladegerät nicht.
• Der Akku ist geladen, aber das Display leuchtet nicht.
• Die Surge trackt keine Schritte.
• Der Tracker reagiert nicht auf Tastenbetätigung.
So setzt du den Charge HR zurück:
1. Schließe das Ladekabel an den Computer und den Charge HR an.
2. Wenn der Ladevorgang beginnt, halte die Taste des Trackers zehn Sekunden
oder länger gedrückt, bis das Fitbit-Logo gefolgt von der Versionsnummer
(z. B. V88) angezeigt wird.
3. Lass die Taste los.
Der Tracker sollte jetzt wieder einwandfrei funktionieren.
Weitere Hilfe bei Problemen und die Möglichkeit, den Fitbit-Support zu kontaktieren,
findest du unter https://help.fitbit.com.
