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Could not sign up a new FOBO account (received activation e-mail)
a) Make sure to click on the “Activation” link of the latest e-mail, in case
there are multiple authentication e-mails
b) You should be directed to web page that clearly displayed FOBO
account is activated”.
Unable to Login after signing up to FOBO App
a) Make sure your e-mail address is typed correctly
b) A verification mail will be sent to your e-mail address
c) Follow the instruction in the mail to activate your account before you can
Login
d) Check if internet connection is available on your smartphone
Unable to pair FOBO Tire In-Car unit
a) Make sure the battery is installed correctly and battery tab is removed.
b) Press the side button on In-Car unit and hold for 2 seconds
c) Make sure your smartphone has Bluetooth 4.0 (Smart Ready) capability.
NOTE: BLUETOOTH 2.0 OR 3.0 WILL NOT WORK WITH THIS
DEVICE.
d) Please check if the FOBO Tire has been paired before to another FOBO
account. You‟ll need to “Release” the FOBO Tire set from the FOBO
account that it is paired to, before using on your account. The FOBO Tire
is designed to pair with one FOBO account only for theft deterrent
feature.
e) Try to reset the Bluetooth manager of your smartphone (for iOS:
Settings-> Bluetooth-> OFF->ON). At times the Bluetooth manager may
be disrupted which may require manual reset.
f) Try to do a hard reset on the phone.
Unable to pair FOBO Tire sensors
a) Make sure the sensor is screwed onto a tire valve with pressure above
100kPa
b) Try unscrew the sensor from tire valve, screw it back and try again
c) Make sure the battery is installed correctly with battery “+” on top.
d) Make sure your smartphone has Bluetooth 4.0 (Smart Ready) capability.
NOTE: BLUETOOTH 2.0 OR 3.0 WILL NOT WORK WITH THIS
DEVICE.
e) Try to reset the Bluetooth manager of your smartphone (for iOS:
Settings-> Bluetooth-> OFF->ON). At times the Bluetooth manager may
be disrupted which may require manual reset.
f) Try to do a hard reset on the phone.
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