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Solución de problemas
NOTA
Si se produce un fallo del funcionamiento de la bicicleta de asistencia, aparecerán las notificaciones siguientes.
Señales acústicas y mensajes de error en el ciclocomputador
Indicaciones de error de los LED de la batería
Realice los procedimientos adecuados después de consultar el “Manual del usuario del ciclocomputador SHIMANO STEPS” y el “Manual del
usuario de la batería especial y las piezas SHIMANO STEPS”.
Función de asistencia
Síntoma Causa/Posibilidad Solución
No funciona la asistencia.
¿Se ha cargado suficientemente la batería? Compruebe el nivel de la batería y, si es
bajo, cárguela.
¿Se está desplazando por pendientes largas
en verano o lleva mucho tiempo
transportando una carga pesada?
La batería puede haberse sobrecalentado.
Apague la alimentación, espere unos
minutos y repita la comprobación.
La unidad de transmisión, el
ciclocomputador o el interruptor de
asistencia pueden no haberse conectado
correctamente o puede haber un problema
con uno o más de ellos.
Póngase en contacto con el punto de venta.
¿Es demasiado alta la velocidad?
Compruebe la pantalla del ciclocomputador.
Si la velocidad es superior al valor de ajuste
del fabricante de la bicicleta, no se
producirá la asistencia.
¿Está pedaleando? La bicicleta no es una motocicleta, por lo
que debe utilizar los pedales.
¿El modo de asistencia está establecido en
[OFF]?
Establezca el modo de asistencia en un
modo distinto de [OFF]. Si sigue sin notar
que recibe asistencia, póngase en contacto
con el punto de venta.
¿Está encendido el sistema?
Si no nota la asistencia tras ejecutar los
pasos siguientes, póngase en contacto con
el punto de venta.
Pulse el interruptor de encendido del
ciclocomputador o el botón de
alimentación de la batería para volver a
encender la alimentación.
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