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Voice Command Issues
Possible SolutionPossible CauseIssue
If the songs are saved in capital letters, you
have to spell them. LOLA requires you to
say "L-O-L-A".
Do not use special characters in the title as
the system does not recognise them.
Review the mobile phone voice commands
at the beginning of the mobile phone
section.
You may be using the
wrong voice commands.
You may not be saying
the name exactly as it is
saved.
SYNC does not
understand or is
calling the
wrong contact
when I want to
make a call.
Make sure you are saying the contacts
exactly as they are listed. For example, if a
contact is saved as Joe Wilson, say "Call
Joe Wilson".
Contacts in your phone-
book may be very short
and similar, or they may
contain special charac-
ters.
The system works better if you list full
names such as "Joe Wilson" rather than
"Joe".
Your phonebook
contacts may be saved
in capital letters.
Do not use special characters such as 123
or ICE as the system does not recognise
them.
If contacts are saved in capital letters, you
have to spell them. JAKE requires you to
say "Call J-A-K-E".
You can also use the mobile phone and
media candidate lists to get a list of
possible candidates when the system did
not fully understand you. See Using Voice
Recognition (page 304).
The SYNC system applies the phonetic
pronunciation rules of the selected
language to the contact names stored on
your mobile phone.
Foreign names are
spoken using the
currently selected
language for SYNC.
The SYNC voice
control system
is having trouble
recognising
foreign names
stored in my
mobile phone
book contact
list.
Helpful Hint: Select your contact manually
(PHONE > Phonebook > contact name)
and press the Hear It soft-key. SYNC will
read the contact name to you, giving you
some idea of the pronunciation SYNC is
expecting.
328
SYNC
330

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