WAT IS ECALL
eCall is een noodoproepsysteem dat
voldoet aan Richtlijn (EU) 2015/758 van
de Europese Unie.
Het systeem maakt gebruik van het
mobieletelefoonnet om de openbare
noodhulpdiensten te bellen wanneer het
automatisch wordt geactiveerd bij een
ernstige botsing of handmatig door de
inzittenden van de auto.
eCall is bedoeld voor noodoproepen bij
ernstige ongevallen of andere
noodsituaties waarbij de noodhulpdiensten
nodig zijn. Andere spraakoproepen worden
niet ondersteund.
HOE ECALL WERKT
Als een ongeval leidt tot een poging om
een airbag te activeren, behalve
knie-airbags en opblaasbare
veiligheidsgordels achteraan, of de
brandstofpomp wordt uitgeschakeld,
begint het systeem de noodhulpdiensten
te bellen. Deze oproep kan niet worden
geannuleerd.
Bij een noodgeval kan het systeem, als
hulpmiddel voor communicatie, u helpen
contact op te nemen met de specifieke
afdelingen van openbare
noodhulpdiensten. Het systeem start de
reddingsacties niet op. De lokale openbare
noodhulpdiensten voeren specifieke
reddingsacties uit naargelang van de
desbetreffende situatie.
Tijdens een noodoproep verzendt het
systeem voertuiggegevens naar de
noodhulpdiensten. Zie Gegevens
noodoproepsysteem (bladzijde 28).
N.B.: Als de verzending mislukt, ontvangt
de medewerker van de noodhulpdiensten
uw voertuiggegevens wellicht niet.
N.B.: Als het systeem de noodhulpdiensten
niet kan bellen, wordt er een instructie
afgespeeld en brandt het statuslampje van
het noodoproepsysteem.
VEREISTEN NOODOPROEPEN
Het systeem werkt alleen in gebieden met
een compatibel mobieletelefoonnet en
infrastructuur van de noodhulpdiensten.
BEPERKINGEN
NOODOPROEPEN
Het systeem wordt niet bij elk ongeval
geactiveerd. Als het systeem wordt
geactiveerd bij een ongeval, worden de
noodhulpdiensten opgebeld. Wacht niet
totdat het systeem een oproep plaatst als
u dat zelf kunt doen. Bel direct de
noodhulpdiensten om een vertraging in de
reactietijd te voorkomen. Als u het systeem
binnen vijf seconden na het ongeval niet
hoort, is het systeem mogelijk buiten
werking.
Als een audiosysteem van een andere
leverancier dan Ford wordt gebruikt, zal
het systeem wellicht niet naar behoren
werken.
HANDMATIGE NOODOPROEP
UITVOEREN
