Bedienungsanleitung Foscam D2EP (Seite 61 von 64) (Englisch)

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 If returned products are found defective, we will replace the product and assume the shipping cost for

sending back the replacement unit to customers.

 If for any reason, we are unable to provide a replacement of the original returned item(s). You will have a

choice for a "Substitute" item at the same equal value.

 We do not provide exchange and replacement due to normal hardware upgrade according the market

after 14 days after the product is delivered.

 Our technicians will test the product before send out the replacement, any other demand for more than

two times replacement for the same product during replacement limit will be rejected.

 Replaced products are warranted from the balance of the former warranty period.

Warranty Forfeiture

 Warranty is void if purchase from unauthorized distributor or reseller.

 Warranty is void if trade-mark, serial tags, product stickers have been removed, altered or

tampered with.

 Warranty is void for mishandling, improper use, or defacing the product.

 Warranty is void for physical damage, altered, either internally or externally, improper or inadequate

packaging when returned for RMA purposes.

 Warranty is void if damage has resulted from accident, dismantle, abuse, or service or modification by

someone other than the appointed vendor, souse, fission or the spare part has been over the period of

warranty.

 Warranty is void if product is damaged due to improper working environment or operation. (For example,

improper temperature, humidity, unusual physical or electrical stress or interference, failure or fluctuation

of electrical power, static electricity, using wrong power adapter, etc.)

 Warranty is void if damaged by the use of parts not manufactured or sold by FOSCAM.

 Damage caused by improper installation of third-party products.

 Warranty is void if damaged for irresistible cause, such as earthquake, fire, lightning, flood, etc.

 Product beyond limited warranty.

Shipping Fee

 If products are defective or damaged under normal use or operation in the replacement limit, distributors

or resellers are responsible for the shipping cost the product back to customers, customers should

assume the shipping cost send the product to the point-of-purchase.

 During replacement limit, if customers ask for replacement due to the product does not fit for customer's

personal expectation, customers should responsible for both shipping fee.

 Customers shall be responsible for both shipping fee if their product beyond the replacement limit but still

in warranty limit.

Repair Service Out Of Warranty

 FOSCAM provide extra repair service for product that out of warranty, it is chargeable. The total fee

contains device cost and service fee. Device cost (including accessories) is the standard uniform price

provide by FOSCAM.

 Different region may have different service fee, please contact the point-of-purchase to confirm that before

you ask for this service.

 Our technicians will quote the total price after detect the product, If customers refused to repair after the

quotation, customers need pay for the test fee, $3.5 / hour. If agree with the quotation, test will be free.

 Repaired product out of warranty will obtains 3-month warranty from the date of the product back to

meine Kamera sendet in der Minute 4 Bilder wie kann ich da ändern Eingereicht am 24-6-2022 11:02
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