Bedienungsanleitung Foscam FI8602W (Seite 42 von 47) (Englisch)

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Shenzhen Foscam Intelligent Technology Co., Limited

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or http:// ycxgwp.no-ip.info：port num/mobile.html

4.2 For MAC OS

The MAC OS can’t install the exe application program. If you want to access the camera, you

should know the IP or domain name, then enter the url to the IE and access the camera.

5 APPENDIX

5.1 Frequently Asked Questions

NOTE: Any questions you would meet, please check Network connections firstly. Check the

working status revealed by the indicators on the network server, hub, exchange and network

card. If abnormal, check the network connections.

5.1.1 I have forgotten the administrator password

To reset the administrator password, you had better unplug the network cable firstly. After that,

press and hold down the RESET BUTTON about 10 seconds. Releasing the reset button, the

password will turn to the factory default.

Default administrator username: admin password: admin

Default user username: user password: user

Default guest username: guest password: guest

5.1.2 Subnet doesn’t match

Check whether your ipcamera in the same subnet of your computer. The step is Control

PanelÆNetwork ConnectionsÆDbclick Local Area Connections Æ Choose

GeneralÆProperties.(Figure 3.5/3.6) Check subnet mask, IP address and gateways. When you

set IP address please make sure they are in the same subnet. Otherwise you can't access

camera.

5.1.3 No Pictures Problems

The video streaming is transmitted by the ActiveX controller. If ActiveX controller isn’t installed

correctly you will see no video image. You can resolve this problem by this way:

Download ActiveX controller and set the safety property of IE in the PC when you view it first

time: IE browserÆToolÆInternet ProperÆSecurityÆCustom LevelÆActiveX control and

Plug-ins. Three options of front should be set to be “Enable”, The ActiveX programs read by the

computer will be stored. As follows:

Enable: Download unsigned ActiveX controls

Enable: Initialize and script ActiveX controls not marked as safe

Enable: Run ActiveX controls and plug-ins

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