Bedienungsanleitung Foscam FI8905E (Seite 53 von 56) (Englisch)

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NOTE: Make sure that your firewall or anti-virus software does not block the camera or ActiveX.

If you can not see live video, try shutting down the firewall or anti-virus software and try again.

4.1.4 Can’t access IP camera on internet

Possible reasons why camera is not accessible on the internet:

1 ActiveX controller is not installed correctly

2 The port which the camera uses is blocked by a Firewall or Anti-virus software, try changing

to another port number. (Figure 5.2)

3 Port forwarding is not successful (Figure 3.26)

Double check these settings and make sure they are correct.

4.1.5 IP Camera Tool could not find camera’s IP

Verify that the network cable securely fastened to the camera.

Make sure DHCP is enabled on your router, don’t enable MAC address filter.

Make sure that the firewall or anti-virus software does not block the camera. You can add the

camera as a trusted site on your firewall or anti-virus software.

4.1.6 UPnP always failed

UPnP only contains port forwarding in our recent software. Sometimes, it may fail to port

forwarding automatically because of the firewall or anti-virus software. It may also be due to the

router’s security settings. We recommend manually configuring port forwarding. You can view

your camera on internet successfully after you do port forwarding manually in your router.

4.1.7 Couldn’t find the shortcut on the desktop after install IP camera tool

If you use Windows7 or Vista and the shortcut is missing after installing the IP camera tool,

check the path of the IP Camera program.

For example, as it was pointing to C:\Windows\System32\IPCamera.exe.

Please fix this by pointing the shortcut to the correct path

C:\Windows\SysWOW64\IPCamera.exe. After this you could use the shortcut without any

problems.

4.1.8 I can’t change the record path

When you use Windows7 or Vista, you may be not able to change the record path for the

security settings of computer. Please add the camera as a trusted site to resolve this issue. The

step are

IE browserToolInternet ProperSecurityTrusted sitesSitesAdd

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Foscam FI8905E Seite 53

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