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NOTES:
Please ensure you have download the correct firmware package for your camera before upgrading.
Read the upgrade documentation (readme.txt file) in the upgrade package before you upgrade.
Upon downloading the firmware check the sizes of the .bin files. They must match the size in the
readme.txt file. If not, please download the firmware again until the sizes are the same. Your
camera will not function correctly if a corrupt .bin file is used.
Never shut down the power of the camera during upgrade until the IP camera restart and get
connected.
After upgrade successfully, please uninstall the old plugin and re-install it, then reset the camera to
the default factory settings before using the camera.
NOTE
The firmware of FI9821W V2.1 can not be used in FI9821W V2. For the model of your device,
please refer to the MAC stickers on bottom of your device.
4.10.3 Patch Installation
Click "Browse" to select the correct patch file, and then click "Install Patch" to install the patch. Do not
turn off the power during it installing. After installing is complete, you will receive a system prompt.
4.10.4 Factory Reset
Click All reset and all parameters will return to factory settings if selected. This is similar to press the
Reset button on the bottom of the camera.
4.10.5 Reboot
Click Reboot System to reboot the camera. This is similar to unplugging the power to the camera.
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