533441

FP Ruys MyMail Seite 11

11
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/12
Nächste Seite
Pagina 10
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing
Display zonder indicatie Geen spanning. Controleer of het netsnoer correct is
ingestoken.
Displayverlichting aan,
display echter leeg
Stekker uittrekken, 1 minuut wachten, de stekker dan
weer insteken.
mymail blokkeert kort na
het insteken van de net-
stekker en geeft ononder-
broken luide mechanische
geluiden van zich.
Trek ONMIDDELLIJK de netstekker uit.
Het volgende controleren:
– Is de cartridgevergrendeling correct gesloten?
(Zie pagina 10.)
– Is de transportbeveiliging verwijderd? (Zie pagina 9.)
mymail weer aansluiten. Als het probleem opnieuw
optreedt: Ruys Front Office opbellen.
Vreemd gedrag, vreemde
displayweergave
In het hoofdmenu „afmelden” kiezen.
Stekker uittrekken, 1 minuut wachten, de stekker dan
weer insteken.
Indien het probleem blijft voortbestaan, contact
opnemen met Ruys Front Office.
Installatieroutine
afgebroken
Start in het hoofdmenu „installeren” opnieuw - de
mymail zet de installatieroutine voort met de volgende
stap.
Gegevens voor plaats-
naam, reclamestempel,
verzendingswijzen of
portotabel worden niet van
de chipkaart in de mymail
geladen.
Kaart is defect.
Ruys Front Office opbellen.
De kaart bevat geen geldige gegevens.
Steek een geldige kaart in. Als het probleem niet is
opgelost: Ruys Front Office opbellen.
(Opmerking: De gegevens van de kaart „Plaatsnaam”
worden na het laden altijd gewist.)
Bij het laden van de porto
kan het gewenste bedrag
niet worden opgeroepen.
Ontoelaatbaar bedrag.
Voer een toelaatbare waarde in en probeer het
opnieuw.
In het contract tussen de klant en de TNT zijn de
toelaatbare bedragen vastgelegd.
Porto kan niet worden
geladen.
Op het display verschijnt
een foutmelding, bijv.
„geen kiestoon…”, „geen
verbinding”.
Modemkabel niet correct ingestoken.
Controleer de aansluiting van de modemkabel op de
mymail en op de telefoonlijn.
Modem krijgt geen kiestoon.
Stel de passende buitenlijnparameters in voor uw
telefoonaansluiting (zie Handleiding hoofdstuk 10.9).
Foutmelding
„fout kaart lezen”
Verkeerde kaart of kaart niet correct ingestoken.
Controleer de kaart en steek ze opnieuw in (chip moet
naar achteren wijzen).
Foutmelding
„foutieve geldigheid”
Het „geldig maken” van de mymail is mislukt. Bevestig
de melding. Laad porto zoals dit in de handleiding is
beschreven. Bij de eerste keer porto laden wordt uw
mymail „geldig” en is dan geautoriseerd om te
frankeren.
Foutmelding
„ongeldige kaart”
Verkeerd kaarttype ingestoken (bijv. de kaart met de
reclame bij het laden van de portotabel).
Kaart controleren en de juiste kaart gebruiken.
Foutmelding
„onjuiste PIN”
Verkeerde PIN (Personal Identification Number)
ingevoerd. Herhaal de invoer.
Verdere foutmeldingen/
andere fouten…
Zie Handleiding.
Kunt u een fout niet zelf verhelpen, bel dan Ruys
Front Office of kijk op www.ruys.nl/service
Probleem Mogelijke oorzaak en oplossing
… 11

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für FP Ruys MyMail wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Andere Handbücher von FP Ruys MyMail

FP Ruys MyMail Kurzanleitung - Holländisch - 4 seiten

FP Ruys MyMail Bedienungsanleitung - Holländisch - 102 seiten


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info