Bedienungsanleitung Frama Matrix F4 (Seite 57 von 64) (Englisch)

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Frama Matrix F4 / F6

9. Display messages and technical data

In the event of a malfunction, a message will appear in the display of your Frama Matrix F4 or F6. If you

are unable to eliminate the trouble yourself, you can obtain support on your Frama hotline or from your

local Frama dealer. In this case, keep your customer number and franking system number ready at hand.

9.1. FramaOnline2 messages

Display message Cause Elimination

Modem Init error;

Modem error: Dialing;

Wrong command;

The installed modem couldn’t

be initialized properly.

Switch the franking system off and then

on, and try to initialize it again. If the error

cannot be eliminated, contact us on the

Frama hotline.

Wrong activation PIN

You didn’t enter the

FramaOnline2 activation PIN

correctly.

Repeat the procedure. Enter the

FramaOnline2 activation PIN carefully.

No telephone number

The telephone number re-

quired for dialling the modem

is missing.

Enter the required telephone number. In

this respect, read the section “Modem

set-up“.

Line busy All modem ports of the

FramaOnline2 server are occu-

pied.

Try again later. You might have to prese-

lect an exchange code because many

telephone systems acknowledge an in-

complete telephone number with an

engaged tone.

No connection The FramaOnline2 data centre

doesn’t answer.

Try again. Check your telephone cable

connection and that the modem settings

are correct for calling the exchange.

Connection lost!

Try again.

Your existing connection with

the FramaOnline2 data centre

was suddenly terminated.

Try again. Perhaps wait a few minutes and

then try again.

Connection lost!

Reconnect!

Your existing connection with

the FramaOnline2 data centre

was suddenly terminated.

Press the key “Reconnect“ to continue

the loading process. Don’t disconnect

your system from the main power supply.

No dialling tone No dialling tone can be identi-

fied.

Check that the telephone cable is plugged

in properly.

Inspection required Your franking system requires

a connection to FramaOnline2.

According to the current Royal

Mail regulations (January 2009)

the franking system needs to

connect once a month.

Perform an inspection.

Franking system locked

The franking system cannot

continue to frank because a

data record required for frank-

ing wasn’t updated or the time

period given by Royal Mail for

uploading the statistics has

been passed.

Select “Inspection“ to allow a connection

to be made with the FramaOnline2 ser-

vice. The data record will be updated

during the inspection.

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Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

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Frama Matrix F4 Seite 57

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