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Troubleshooting
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Event no. Event text Solution Instructions
1-99 Various events and information Contact a service technician.
129 Please close door. Close the door.
130 Please replace bean hopper. Replace coffee bean hopper. see page 24
131 Please replace powder container. Replace powder container. see page 25
132 Please replace mixing chamber. Insert mixing chamber. see page 37
133 Please replace brewing unit. Replace brewing unit. see page 35
134 Please replace water tank. Replace water tank. see page 21
135 Please replace grounds container. Replace grounds container. see page 22
136 Please replace drip tray. Replace drip tray. see page 25
158/159 Please fill bean hopper. Pour in coffee beans. see page 20
160 Please fill water tank. Add water. see page 21
161 Please fill powder container. Add milk powder. see page 20
162 Please fill powder container. Add chocolate powder. see page 20
163 Milk container 1 is empty... Add milk. see page 26
164 Please fill milk container 1. Add milk. see page 26
165 The water tank is empty... Add water. see page 21
166 Please empty drip tray. Empty drip tray. see page 25
167 The grounds container is full... Empty grounds container. see page 22
168 Please empty grounds container. Empty grounds container. see page 22
169 The brewing unit is empty... Contact a service technician.
170 The brewing unit is full... Contact a service technician.
178/179 Boiler 2/1 temperature too low If this error message is visible for an extended period,
contact a service technician.
180/181 Boiler 2/1 heating If this error message is visible for an extended period,
contact a service technician.
188 Machine must be cleaned... Clean machine
(request). see Cleaning Instructions
189 Please clean the machine. Clean machine
(force). see Cleaning Instructions
190 Please replace the water filter. Insert water filter. see page 42
191 Please descale the machine. Descale machine. see Descaling Instructions
192 Please service the machine. Contact a service technician.
193 Please calibrate water flow. Contact a service technician.
194 Please calibrate milk pump. Contact a service technician.
196 Repeat cleaning. Repeat cleaning cycle. see Cleaning Instructions
197 Repeat descaling. Repeat descaling cycle. see Descaling Instructions
198-200 Please rinse machine. Rinse the machine. see page 38
250
Energy Saver Mode is activated. Contact a service technician.
251 The ceramic valve is not ready... Contact a service technician.
Help with Machine Errors
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