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Problem Solution
No picture or sound.
The camera is not properly connected: Connect the camera
properly. Note that once the camera is connected, pictures will
be displayed on the TV instead of in the camera monitor.
Input on the television is set to “TV”: Set input to “HDMI”.
The volume on the TV is too low: Adjust the volume.
The computer does not
recognize the camera.
Be sure the camera and computer are correctly connected.
Can not transfer RAW or
JPEG files to computer.
Use MyFinePix Studio to transfer pictures (Windows only).
Pictures can not be
printed.
The camera is not properly connected: Connect the camera
correctly.
The printer is off: Turn the printer on.
Only one copy is
printed/the date is not
printed.
The printer is not PictBridge compatible.
The camera is
unresponsive.
Temporary camera malfunction: Remove and reinsert the
battery.
The battery is exhausted: Charge the battery or insert a fully-
charged spare battery.
The camera does not
function as expected.
Remove and reinsert the battery. If the problem persists, contact
your FUJIFILM dealer.
No sound. Turn silent mode off.
The hybrid viewfinder
does not function as
expected.
The viewfinder is temporarily malfunctioning due to an impact
caused, for example, by the camera being dropped: Turn the
camera on and then off again.
Troubleshooting/FAQ
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