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Troubleshooting and tips
No mouse pointer displayed on the screen
Cause
Troubleshooting
The mouse is not correctly connected.
Sh ut down the operating system properly.
Switch the device off.
C heck that the mouse cable is properly
connected to the system unit. If you use an
adapter or extension lead with the mouse
cable, check the connections.
Make sure that only one mouse is
connected.
Sw itch the device on.
The mouse controller is not enabled.
The mouse controller must be enabled, if you
use a PS/2 mouse.
C heck in the BIOS-Setup whether the mouse
controller is enabled .
C heck that the mouse driver is
properly
installed a nd is present when
the application
programme is started. Detail
ed information
can be found in the user guide
for the mouse
and application programme.
Time and/or date is not co
rrect
Cause
Remedy
Time and date are incorrect.
Se t the correct time a nd date within the
operating system you are using.
or
Se t the correct time and/or date in the
BIOS Setup.
The lithium battery on the mainboard is at. I f the time and date are repeatedly wrong
when you switch on your device, replace the
lithium battery (see "
Replacing the lithium
battery", Pa ge 46).
Error messages on the scree n
Error messages and th
eir explanations are provided:
in the "BIOS Setup" man
ual
in the technical ma nual for the mainboard
in the documentation fo
r the programs used
A26361-K1002-Z220-1-7619, edition 2 25
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