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Troubleshooting and tips
The notebook cannot be started
Notebook
Cause Troubleshooting
The battery is not installed corre
ctly.
Check whether the battery is installed
correctly in its compartment.
Switch the notebook on.
The battery is dead.
Charge the battery.
or
Insert a charged battery.
or
Connect the mains adapter to the
notebook.
The power adapter is not connected correctly.
Check whether the mains adapter is
connected correctly to the notebook.
Switch the notebook on.
The notebook stops working
NotebookEnergysavingmode
Cause Troubleshooting
Notebook is in energy saving mode. Leave energy saving mode.
An application programme has caused the
malfunction.
Close the application program or restart
the notebook (by restarting the operating
system or switching the device off and back
on again).
The battery is dead.
Charge the battery.
or
Insert a charged battery.
or
Connect the mains adapter to the
notebook.
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