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Troubleshooting and tips
The external monitor remains bl
ank
Monitor
Cause Troubleshooting
Monitor is switched off. Switch the external monitor on.
Power saving has been activated (monitor is
blank).
Press any key to continue.
Brightness is set to dark.
Adjust the brightness of the monit
or.
Screen output is set to the notebook’s LCD
screen
Press the key combination to swi
tch the
screen output, see "
Key comb ina
tions",
Page 19.
The external monitor’s power ca
ble or data
cable is not connected properl
y.
Switch off the external monitor and the
notebook.
Check whether the pow er cable is plugged
properly into the external monitor and into
the power socket.
Check whether the data c able is pro perly
connected to t he notebook and the external
monitor (if it is plugged in with a c onnector).
Switch on the external mon itor and the
notebook.
The external m onitor is blank or the image is unstable
ScreenMonitor
Cause Troubleshooting
The wrong external monitor has been select ed
or the wrong screen resolution has been set for
the application program.
Terminate the application program in
Windows by pressing
Alt
+
F4
.Ifthe
fault persists after closing the program, use
the key combination for switching the scre en
output (see "
Key combinations", Page 19)to
switch over to the no tebook’s LCD screen.
Change the following setting:
Set the screen resolution: Set the screen
resolution as described in the documentation
foryouroperatingsystem.
Select monitor: Select monitor 1 or 2 as
described in the documentation for your
operating system.
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