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Problemlösungen und Tipps
Problemlösungen und Tipps
ProblemlösungenTippsFehlerStörungsbehebung
Beachten Sie die Sicherheitshinweise im Handbuch "Sicherheit/Regularien",
wenn Sie Leitungen lösen oder anschließen.
Wenn eine Störung auftritt, versuchen Sie diese entsprechend den folgenden Maßnahmen zu
beheben. Wenn Sie die Störung nicht beheben können, gehen Sie wie folgt vor:
Notieren Sie die ausgeführten Schritte und den Zustand, d er bei Auftreten des Fehlers
aktiv war. Notieren Sie auch eine eventuell angezeigte Fehlerme ldung.
Schalten Sie den Tablet PC aus.
Setzen Sie sich mit d er Hotline/Service Desk in Verbindung.
Die Telefonnummern nden Sie auf der Service-Desk-Liste. Halten Sie bei
einem Anruf nachstehende Informationen bereit:
Den Modellnamen und die Seriennummer des Tablet PC. Die Seriennu mmer
bendet sich auf einem Etikett auf der Unterseite des Tablet PC.
Alternativ können Sie die Seriennummer im Betriebssystem nachlesen:
Wählen Sie Einstellungen Informationen zum Tablet Status. Die
Seriennummer ist im Feld Seriennummer hinterlegt.
Notizen mit den Meldungen, die auf dem Bildschirm erschienen sind,
und Angaben zu akustisch en Signalen.
Ihre Systemkonguration und alle an Ihr System angeschlossenen Peripheriegeräte.
Ihren Kaufvertrag.
Hilfe im Problemfall
Sollten Sie mit Ihrem Rechner einmal ein Problem haben, das Sie nicht selbst lösen können:
Notieren Sie die Seriennummer Ihres Geräts. Sie nden die Seriennummer
auf der Unterseite des Tablet PC aufgelasert.
Kontakti
eren Sie zur Abklärung des Problems den für Ihr Land zuständigen Service Desk (siehe
Service-
Desk-Liste oder im Internet unter
"
http://
support.ts.fujitsu.com/contact/servicedesk/S erviceD eskNumber_Int.asp"). Halten
Sie dazu
die Seriennummer Ihres Systems bereit.
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Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

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