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en After-sales service
Replacing the oven light bulb
It is possible to replace the oven light. Heat-resistant
halogen bulbs (60 W/230 V/G9) can be obtained from
the after-sales service or from a specialist retailer. Only
use halogen bulbs of the same type.
mWarning – Risk of electric shock!
When replacing the cooking compartment bulb, the
bulb socket contacts are live. Before replacing the bulb,
unplug the appliance from the mains or switch off the
circuit breaker in the fuse box.
mWarning – Risk of burns!
Bulbs become very hot when switched on. There is still
a risk of burning for some time after they have been
switched off. Allow the bulbs to cool down before
replacing them.
Note: Always remove the new halogen bulb from the
packaging using a dry cloth. This increases the service
life of the bulb.
Proceed as follows
1Loosen the screw on the lamp cover. Tilt down the
lamp cover.
2Pull out the bulb. Insert the new bulb.
3Tilt the lamp cover up and screw it back on.
4Switch the circuit breaker back on.
Replacing the glass cover
If the glass cover in the oven is damaged, it must be
replaced. You can obtain covers from the after-sales
service. Please supply your appliance's E number and
FD number.
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After-sales service
After- sales service
Our after-sales service is there for you if your appliance
needs to be repaired. We will always find an appropriate
solution, also in order to avoid after-sales personnel
having to make unnecessary visits.
E number and FD number
When calling us, please give the full product number (E
no.) and the production number (FD no.) so that we can
provide you with the correct advice. The rating plate
bearing these numbers can be found when you open the
appliance door.
To save time, you can make a note of the number of your
appliance and the telephone number of the after-sales
service in the space below, should it be required.
Please note that a visit from an after-sales service
engineer is not free of charge, even during the warranty
period.
Please find the contact data of all countries in the
enclosed customer service list.
To book an engineer visit and product advice
Trust the expertise of the manufacturer, and rest
assured that the repair will be carried out by trained
service technicians using original spare parts for your
domestic appliance.
E no. FD no.
After-sales service O
GB 0344 892 8988
Calls charged at local or mobile rate.
IE 01450 2655
0.03 € per minute at peak.
Off peak 0.0088 € per minute.
AU 1300 368 339
NZ 09 477 0492
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