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Not every malfunction can be ascribed to a defect
o
f your cooker. If your appliance should not function
properly, search for the fault in the list below. If you
are not successful in remedying the fault with the
aid of the list below, then contact your Gaggenau
after-sales service.
The hob does not work
Check that the household fuses for the appliance
are OK. Check if there has been a power cut.
The hob functions but does not heat up. A spot
lights constantly in the timer display.
The hob is on show room mode after installation.
Disconnect the hob from the power supply for at
least 10 seconds. Reconnect the hob and within
3 minutes carry out the following procedure:
1 Hob must be switched of at main switch. Timer
must be off.
2 Touch the symbol extension l and keep the
finger pressed down. Within 3 seconds touch
and release the main switch.
3 Remove your finger from the symbol extension.
A signal will sound. The spot in the timer
display goes off.
The hob has switched itself off
The main switch was touched accidentally. Switch
the hob back on.
u400 displa
y
The hob is connected incorrectly.
Disconnect the appliance from the mains using the
household fuse or the circuit breaker in the fuse
box. Call the installation technician.
E flashes in a cooking zone display
The control panel is very dirty, food has spilt over or
there is an object on the control panel. Wipe the
contr
ol panel thoroughly or remove the object.
Touch the appropriate control panel. The flashing
stops.
E f
lashes in all the cooking zone indicators and a
signal sounds
The main switch was touched continuously for more
t
han 5 seconds or there is an object on the main
switch. Wipe the control panel thoroughly or
remove the object. Switch the hob back on.
Er display and numbers
If an Er and numbers appear in the display, there is
a fault with the electronics. Switch the hob off and
on again using the household fuse or the circuit
breaker in the fuse box. Call the after-sales service
if the display appears again.
F2 display
The hob is too hot and has switched itself off.
Remove the pans from the cooking zones.
F2
disappears from the display when the indicator is
acknowledged (by touching any control panel) and
when the cooking zones have cooled sufficiently.
Wait a few minutes until the cooking zones have
cooled down slightly. If
F2 appears again after the
cooking zones are switched back on, the hob is still
too hot. Switch off the cooking zones and allow to
cool further.
F4 display
The control panel is too hot and the hob has
switched itself off. Check whether there is a hot
pan on the control panel.
R
emove the pan from the control panel. Wait a few
minutes until the control panel has cooled down
slightly. If
F4 appears again after the cooking zones
are switched back on, call the after-sales service.
F8 display
A cooking zone has been in constant operation for
t
oo long. The holida
y safeguard was activated.
Switch off the cooking zone. It can be switched on
again immediately.
Trouble shooting
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