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pt Anomalias, o que fazer?
Anomalias, o que fazer?
Anomalias, o que fazer?
Muitas vezes, é fácil reparar as falhas sem a ajuda de
terceiros. Observe as seguintes indicações antes de
contactar o Serviço de Apoio ao Cliente.
mAviso – Perigo de choque eléctrico!
As reparações indevidas são perigosas. As reparações
só podem ser efectuadas por técnicos especializados
do serviço de assistência técnica. Se o aparelho estiver
avariado, puxe a ficha da tomada ou desligue o disjuntor
no quadro eléctrico. Contacte o serviço de assistência
técnica.
--------
Falha Possível causa Solução
O queimador não acende ao ligar. Sem alimentação elétrica. Rode todos os comandos para 0. Verifique na
caixa de fusíveis se o fusível foi acionado.
O queimador não acende ao ligar.
O anel luminoso atrás do comando
pisca alternadamente a laranja e branco.
Avaria no queimador ou na ali-
mentação de gás.
Rode todos os comandos para 0.
Verificar:
▯As peças do queimador estão corretamente
colocadas?
▯Torneira de fecho do gás aberta?
▯Queimador seco e limpo?
▯Ar no tubo após a primeira ligação ou a
substituição da botija (no caso de gás
líquido)?
▯Botija de gás vazia (no caso de gás
líquido)?
O queimador não acende ao ligar.
Todos os anéis luminosos atrás dos
comandos acendem depois da ligação
durante 10 segundos a branco. Em
seguida, o anel luminoso dos comandos
ativos acende-se a laranja.
O modo de demonstração está
ativado.
Desative o modo de demonstração.
O queimador não acende ao ligar.
O anel luminoso atrás dos comandos
pisca alternadamente a amarelo e
magenta.
Falha eletrónica Rode todos os comandos para 0 e desligue o
aparelho da rede durante um minuto (desligar o
fusível ou desligar a ficha).
Volte a ligar o aparelho. Os anéis luminosos
dos comandos acendem durante alguns segun-
dos a verde e depois a amarelo. Aguarde até os
anéis luminosos se apagarem. Em seguida,
rode um dos comandos para uma potência de
cozedura desejada e regresse a 0
Ligue o queimador. Caso o anel luminoso pisca
novamente alternado entre amarelo e magenta,
contacte a assistência técnica.
O queimador desliga-se durante o fun-
cionamento.
O anel luminoso atrás do comando
pisca alternadamente a laranja e branco.
Desativação de segurança:
Não foi efetuada qualquer opera-
ção durante muito tempo.
Rode todos os comandos para 0 e, em
seguida, volte eventualmente a ligar.
O queimador desliga-se durante o fun-
cionamento.
O anel luminoso atrás do comando
pisca alternadamente a laranja e branco.
Falha de corrente na rede
doméstica:
Após uma falha de corrente, o
aparelho permanece desligado
por motivos de segurança.
Rode todos os comandos para 0 e, em
seguida, volte eventualmente a ligar.
Na cozinha sente-se o cheiro a gás. Possíveis fugas na ligação à gar-
rafa de gás.
Verifique a estanqueidade da ligação da gar-
rafa de gás. Abra as janelas e areje bem o
espaço.
Os cantos do aparelho curvam ligeira-
mente para cima durante o funciona-
mento.
Devido ao calor, o metal da placa
expande-se.
Isso é normal. No estado arrefecido, não é visí-
vel qualquer curvatura.
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Assistência Técnica pt
Conselhos
– Após cada ligação à rede ou depois de uma falha
de energia, forma-se um ruído, uma vez que as
válvulas de gás são inicializadas. Os anéis
luminosos dos comandos acendem durante alguns
segundos a verde e depois a amarelo. Aguarde até
os anéis luminosos se apagarem.
– Ao ligar a placa a gás, o sistema eletrónico abre a
admissão de gás, provocando um breve ruído.
Também ao alterar a regulação da potência surge
um ruído. Isso é normal.
Modo de demonstração
O modo de demonstração está ativado, caso todos os
anéis luminosos dos comandos se acenderem a branco
após a ligação durante 10 segundos. O queimador não
se acende. O anel luminoso dos comandos ativos
acende-se a laranja.
Pode desativar o modo de demonstração da seguinte
forma:
1Rode todos os comandos para 0. Desligue o
aparelho da fonte de alimentação. Aguarde, pelo
menos, 30 segundos.
2Volte a ligar o aparelho. Os anéis luminosos dos
comandos acendem durante alguns segundos a
verde e depois a amarelo. Aguarde até os anéis
luminosos se apagarem.
3Em seguida, desative o modo de demonstração
num espaço de 3 minutos, do seguinte modo:
Rode um dos comandos para a esquerda, para a
posição 12.
4Rode os comandos para a direita, para a posição 1.
5Rode os comandos do lado esquerdo para a
posição 0.
Aguarde até o anel luminoso acender a amarelo.
6Rode os comandos para a direita, para a posição 1.
O anel luminoso acende a verde.
Aguarde 5 segundos. O anel luminoso muda para
amarelo.
O modo de demonstração foi desativado. Para guardar
a regulação, saia do menu impreterivelmente do
seguinte modo:
7Rode o comando para 0. Em seguida, rode os
comandos para a esquerda, para a posição 12.
Rode os comandos para a direita, para a posição 1.
Rode os comandos para a esquerda, para a posição
0. Aguarde até o anel luminoso se apagar.
Assistência Técnica
Assistência Técnica
Se o seu aparelho precisar de ser reparado, tem à sua
disposição o nosso Serviço de Assistência Técnica.
Encontramos sempre uma solução adequada, para
evitar deslocações dispensáveis de técnicos da
assistência técnica.
Número E e número FD
Quando efetuar a chamada, indique o número completo
de produto (N.° E) e o número de fabrico (N.° FD) do
aparelho para podermos prestar um serviço de
qualidade. A placa de características onde constam
estas referências encontra-se na parte de baixo do
aparelho.
Para que, em caso de necessidade, não perca tempo a
procurar, poderá inserir aqui os dados do seu aparelho
e o número de telefone da assistência técnica.
Tenha em atenção que a deslocação do técnico da
assistência não é gratuita em caso de utilização
incorreta do aparelho, mesmo durante o período de
garantia.
Os dados para contacto com todos os países
encontram-se no índice dos Serviços Técnicos anexo.
Ordem de reparação e apoio em caso de anomalias
Confie na competência do fabricante. Terá assim a
garantia que a reparação é efectuada por técnicos
especializados do Serviço de Assistência Técnica,
equipados com peças de substituição originais para
o seu electrodoméstico.
N.º E N.° FD
Assistência Técnica O
PT 21 4250 790
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… 47 …

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