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en Frequently Asked Questions (FAQ)
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Cookware
Which types of cookware can be used with the induction hob?
You can find information on which types of cookware can be used with the induction hob in the section entitled
~
"Induction cooking".
Why is the hotplate not heating up and why is the heat setting flashing?
The hotplate on which the cookware is standing is not switched on.
Check that you have switched on the correct hotplate.
The cookware is too small for the hotplate that is switched on or it is not suitable for induction cooking.
Check that the cookware is suitable for induction cooking and that it is placed on the hotplate that most closely
matches its size. You can find information on the type, size and positioning of cookware in the sections entitled
~
"Induction cooking", ~ "Flex function" and ~ "Transfer function"
Why is it taking so long for the cookware to heat up or why is it not heating up sufficiently despite being at a high heat set-
ting?
The cookware is too small for the hotplate that is switched on or it is not suitable for induction cooking.
Check that the cookware is suitable for induction cooking and that it is placed on the hotplate that most closely
matches its size. You can find information on the type, size and positioning of cookware in the sections entitled
~ "Induction cooking", ~ "Flex function" and ~ "Transfer function"
Cleaning
How do I clean the hob?
Using a special glass-ceramic cleaning agent produces the best results. We advise against using harsh or abrasive
cleaning agents, dishwater detergent (concentrated) or scouring pads.
You can find more information on cleaning and caring for your hob in the section on ~ "Cleaning"
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