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Avarie - cosa fare?
Spesso voi stessi potete risolvere talune disfunzioni.
Prima di chiamare il Servizio clienti, osservate le
seguenti indicazioni.
m Pericolo di scossa elettrica!
Gli interventi di riparazione effettuati in modo non
conforme rappresentano una fonte di pericolo. Le
riparazioni devono essere effettuate esclusivamente da
personale tecnico del servizio di assistenza
adeguatamente istruito. Se l'apparecchio è guasto,
staccare la spina o disattivare il fusibile nella rispettiva
scatola. Rivolgersi al servizio di assistenza clienti.
Servizio assistenza
Se il vostro apparecchio richiede una riparazione, il
nostro servizio assistenza clienti è a vostra
disposizione. Troviamo sempre la soluzione giusta,
anche per evitare inutili interventi tecnici.
Quando contattate il Servizio assistenza, indicate il
numero del prodotto (E-Nr.) e il numero di produzione
(FD-Nr.); ci consentirete di fornirvi un servizio
qualificato. La targhetta riportante i suddetti numeri la
troverete sulla parte bassa dell'apparecchio. Per evitare
di cercare a lungo in caso di necessità, potete inserire
qui i dati del vostro apparecchio e il numero di telefono
del servizio assistenza.
Ricordate che la richiesta del servizio assistenza nel
caso di uso errato non è gratuito nemmeno durante il
periodo di garanzia.
Trovate i dati di contatto di tutti i paesi nell'accluso
elenco dei centri di assistenza clienti.
Ordine di riparazione e consulenza in caso di guasti
Fidatevi della competenza del Costruttore. In questo
modo avrete la garanzia di una riparazione effettuata da
tecnici qualificati e con pezzi di ricambio originali per il
vostro elettrodomestico.
Avaria Possibile causa Soluzione
L'apparecchio non riscalda. Gli anelli
luminosi lampeggiano velocemente.
Disattivazione di sicurezza: Per più di 4
ore non si è azionato alcun comando.
Posizionare le manopole di comando su 0
e poi eventualmente riaccendere.
E' mancata la corrente: In seguito ad
una interruzione di corrente, l'apparec-
chio resta spento per motivi di sicu-
rezza.
Posizionare le manopole di comando su 0
e poi eventualmente riaccendere.
Protezione antisurriscaldamento:
L'apparecchio ha funzionato per molto
tempo al livello massimo.
Girare la manopola di comando su 0 e
lasciar raffreddare l'apparecchio.
L'apparecchio non riscalda. Gli anelli
luminosi non si accendono.
Errore di montaggio Verificare il corretto collegamento del cavo
con il quadro di comando. La spina si deve
incastrare.
La superficie di cottura si rigonfia
durante il funzionamento.
Dilatazione del materiale durante il
riscaldamento.
E' normale.
Gli angoli dell'apparecchio si piegano
leggermente verso l'alto durante il fun-
zionamento.
Sotto l'effetto del calore il metallo del
piano di cottura si dilata.
E' normale. Quando si è raffreddato, non
si nota più alcuna piegatura.
N. E N. FD
Servizio assistenza
O
I 800-091240
Linea verde
CH 0848 840 040
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