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Que faire si ...
ʑDe l'eau s'écoule. – Raccordez correctement/remplacez le flexible d'évacuation.
– Serrez à fond le raccord du flexible d'alimentation.
ʑLa machine n'est pas
alimentée en eau.
La lessive ne gagne pas
la cuve.
– Avez-vous bien appuyé sur START/PAUSE ?
– Avez-vous bien ouvert le robinet d'eau ?
– Le filtre est peut-être bouché ? Nettoyez le filtre. a Page 11
– Le flexible d'alimentation d'eau n'est pas plié ou coincé ?
ʑLe hublot refuse de
s'ouvrir.
– Fonction de sécurité active. Interruption du programme ?
a Page 4
– Auriez-vous sélectionné l'arrêt Cuve pleine c(sans essorage
final) ? a Pages 3, 4
– L'ouverture n'est possible qu'avec le déverrouillage de secours ?
a Page 13
ʑLe programme ne
démarre pas.
– Avez-vous bien appuyé sur START/PAUSE ? Auriez-vous
sélectionné une Heure de fin ?
– Avez-vous bien fermé le hublot ?
– La sécurité enfants n'est-elle pas activée ? Désactivation a Page 5
ʑLe bain lessiviel n'est pas
évacué.
– Auriez-vous sélectionné l'arrêt Cuve pleine c(sans essorage
final) ? a Pages 3, 4
– Nettoyez la pompe d'évacuation. a Page 11
– Nettoyez le tuyau d'évacuation et/ou le flexible d'évacuation.
ʑJe ne vois pas d'eau dans
le tambour.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le niveau d'eau est trop bas pour être
vu.
ʑLe résultat de l'essorage
n'est pas satisfaisant.
Linge mouillé/trop
humide.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de détection anti-balourd
a interrompu l'essorage car le linge n'était pas réparti de manière
homogène.
Répartissez les petites pièces et les grosses pièces de linge dans
le tambour.
– Auriez-vous sélectionné Repassage facile ?a Page 5
– N'auriez-vous pas sélectionné une vitesse d'essorage trop faible ?
a Page 5
ʑDémarrages répétitifs de
l'essorage court.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de détection anti-balourd
tente de mieux répartir la charge de linge dans le tambour.
ʑEau résiduelle dans le
compartiment à produits.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. L'efficacité du produit n'est pas
compromise.
– Nettoyez l'insert si besoin. a Page 10
ʑLe lave-linge dégage
certaines odeurs.
– Faites fonctionner le programme BLANC/COULEURS 90 °C sans
linge. Employez de la lessive utilisable à toutes les températures.
ʑLe symbole 3 est allumé.
(surdosage de lessive).
– Avez-vous utilisé trop de lessive ?
Mélangez 1 cuiller d'assouplissant à ½ litre d'eau et versez le tout
dans le compartiment II (pas avec les textiles de plein air et
contenant du duvet).
– Lors du prochain lavage, diminuez la quantité de lessive utilisée.
ʑBruits, vibrations et
« déplacement » pendant
l'essorage.
– Les pieds de la machine sont-ils réglés ?
Réglez les pieds de la machine. a Notice d'installation
– Les brides de transport sont-elles retirées ?
Retirez les brides de transport. a Notice d'installation
ʑLa zone d'affichage ou les
voyants de l'affichage ne
fonctionnent pas lorsque
la machine est en
marche.
– Coupure de courant ?
– Fusible grillé ? Disjoncteur déclenché ? Remplacez le fusible/
réenclenchez le disjoncteur.
– Si cette panne se reproduit, contactez le service après-vente.
ʑLe programme est plus
long que d'habitude.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de détection anti-balourd
répartit la charge de linge en faisant démarrer plusieurs fois le
tambour.
– Il ne s'agit pas d'un défaut. Le système de contrôle de
mousse est actif. Plusieurs rinçages sont ajoutés.
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Que faire si ...
ʑIl y a des résidus de
lessive sur le linge.
– Les lessives sans phosphate contiennent parfois des résidus
insolubles dans l'eau.
– Faites un rinçage ou brossez le linge après le lavage.
ʑAu moment de rajouter
du linge, START/PAUSE
clignote très vite et un
signal se fait entendre.
– Niveau d'eau trop haut. Rajout de linge impossible. Si le hublot
est ouvert, fermez-le immédiatement.
– Appuyez sur START/PAUSE pour poursuivre le programme.
Lorsqu'une panne ne peut pas être éliminée par vos soins (mise hors tension/sous tension)
ou qu'une réparation s'impose :
– Placez le sélecteur sur ARRÊT et débranchez la prise.
– Fermez le robinet d'eau et appelez le service après-vente. a Pages 13.
Déverrouillage de secours (en cas de coupure d'électricité, pas exemple)
Le programme redémarre lorsque l'électricité est rétablie. Toutefois, il est possible de retirer
le linge en ouvrant le hublot :
Risque de brûlure !
Le bain lessiviel et le linge peuvent être très chauds. Le cas échéant,
laissez-les d'abord refroidir.
Ne saisissez pas le tambour s'il tourne encore.
N'ouvrez pas le hublot tant que vous voyez de l'eau à travers la vitre.
1. Placez le sélecteur sur ARRÊT et débranchez la prise.
2. Vidangez la machine. a Page 11
3. Tirez le verrouillage de secours vers le bas à l'aide d'un outil et relâchez.
Le hublot peut maintenant être ouvert.
Service après-vente
ʑSi vous ne pouvez pas remédier vous-même au problème (Que faire si... a Pages 12, 13),
veuillez contacter notre service après-vente. Nous nous efforcerons de trouver une solution
pour vous éviter le déplacement d'un technicien.
ʑVous trouverez les coordonnées du service après-vente ici-même ou dans la liste ci-jointe
(selon le modèle).
F 01 40 10 42 12
ʑVVeuillez indiquer au service après-vente le numéro de série (E-Nr.) et le numéro de
fabrication (FD) de l'appareil.
Numéro de série Numéro de fabrication
Ces indications se trouvent aux endroits
suivants :
intérieur du hublot* / intérieur de la trappe de
service* et dos de l'appareil.
*selon le modèle
ʑAyez confiance en la compétence du fabricant. Faites appel à nous.
Vous aurez ainsi la garantie que la réparation est effectuée par des techniciens dûment
formés, avec des pièces de rechange d'origine.
