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10. SERVICE / WARRANTY
Service:
Please contact the address on the back page.
Warranty statement:
In the event of a warranty claim, no charge is levied
to you for the services provided.
GARDENA Manufacturing GmbH grants a warranty
for all original GARDENA new products for two
years from the date of original purchase from the
retailer, provided that the devices have been for
private use only. This manufacturer’s warranty does
not apply to products acquired second hand. This
warranty includes all significant defects of the prod-
uct that can be proved to be material or manufac-
turing faults. This war ranty is fulfilled by supplying
afully functional replacement product or by repair-
ing the faulty product sent to us free of charge; we
reserve the right to choose between these options.
This service is subject to the following provisions:
The product has been used for its intended
purpose as per the recommendations in the
operating instructions.
Neither the purchaser nor a third party has
attempted to open or repair the product.
Only Original GARDENA replacement parts and
wear parts have been used for operation.
Presentation of the receipt.
Normal wear and tear of parts and components
(such as blades, blade fixing parts, turbines, light
bulbs, V-belts / toothed belts, impellers, air filters,
spark plugs), visual changes, wear parts and con-
sumables are excluded from the warranty.
This manufacturer’s warranty is limited to replace-
ment and repair of products in accordance with the
abovementioned conditions. The manufacturers
warranty does not constitute an entitlement to
lodge other claims against us as a manufacturer,
such as for damages. This manufacturer’s warranty
does not, of course, affect statutory and contractu-
al warranty claims against the dealer / retailer.
The manufacturer’s warranty is governed by the law
of the Federal Republic of Germany.
In case of a warranty claim, please return the faulty
product, together with a copy of the receipt and a
description of the fault, with postage paid to the
service address.
Consumables:
Faults which occur as a result of incorrectly
installed or leaking batteries are not covered by
the guarantee.
Damage caused by frost is not covered by the
warranty.
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gardena-multicontrol-duo--1874-c-2030-duo-plus

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  • Ich habe das gleiche Problem wie ein Benutzer schon 2021:
    Manuell funktioniert nicht, die 30 Minuten-Anzeige blinkt nicht, schaltet blitzschnell in den normalmodus um Eingereicht am 8-6-2023 19:27

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  • Manuelbetrieb funktioniert nicht .Es erscheint kurz die 30 Sekundenanzeige ,danach Umschaltung in das Programm Eingereicht am 31-5-2021 09:50

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  • Wie kann ich vin am/pm auf den 24 Std.-Modus umschalten? Eingereicht am 21-4-2021 10:00

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  • wie kann ich den Teil mit der Btterie vom restliche Teil lösen (Model multi control 1 x 1862

    Eingereicht am 7-7-2020 14:33

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  • er schaltet nicht mehr ein - was kann ich unternehmen? d.h. ich kann keine Funktion mehr aufrufen!
    Eingereicht am 7-7-2020 14:25

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  • Warum schaltet der Duo 2030 nicht auf die zweite Eingabe ( 2. Regner ) um . Alle Eingaben werden bestätigt, aber es wird nur ein Regner freigegeben? Wer weiß was? Eingereicht am 18-5-2020 15:09

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  • Ventile öffnen nach Winterpause nicht mehr, Gerät funktioniert nicht. Batterien und Eklektronik offenbar OK Eingereicht am 9-5-2018 17:14

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  • Ich habe ein MultiControl.duo Gerät mit 2 Sensoren.
    Leider haben wir ein Problem.
    Sensoren zeigen "trocken" an, geben aber kein Wasser. Level 5 ist auf 24 Std. eingestellt.
    Was habe ich falsch gemacht, oder was muss ich noch machen?

    Eingereicht am 25-6-2017 11:02

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  • Ich möchte morgens um 6:30 und abends 18:30 jeweils an allen Wochentagen ( also Mo - So) für Bewässerung sorgen. Und zwar morgens für 7 Minuten und abends für 5 Minuten.
    Stelle die Uhrzeit ein, dann springt der Computer auf das Startprogramm und ich stelle Uhrzeit auf 6:30 ein. Comp. springt auf die rechte Zahlenkolonne 8;12;24h und ich gehe auf 24h. Dann springt der C. auf runtime und ich gebe die 7 Minuten ein. Jetzt wir Prog ON angezeigt und sage o.k. Und dann bin ich wieder am Anfang. Time ist ok. Start Prog. steht wieder 6:30. Verändere ich diese Zeitangabe auf 18:30, dann beginnt die Bewässerung alle Tage nur 18:30 aber wo bleibt die morgentliche Bewässerung??? Was mache ich falsch? Eingereicht am 3-6-2017 16:40

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