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9 Warranty
9.1 Warranty terms
GARDENA warranty covers this product's functionality
for a period of 2 years from date of purchase. The
warranty covers serious faults relating to materials or
manufacturing faults. Within the warranty period, we will
replace the product or repair it at no charge if the
following terms are met:
The product and the charging station may only be
used in compliance with the instructions in this
Operator’s Manual. This manufacturer's warranty
does not affect warranty entitlements against the
dealer/retailer.
End-users or non-authorized third parties must not
attempt to repair the product.
Examples of faults which are not included in the
warranty:
Damage caused by water seepage from using a
high-pressure washer, or from being submerged
under water, for example when heavy rain forms
pools of water.
Damage caused by lightning.
Damage caused by improper battery storage or
battery handling.
Damage caused by using a battery that is not a
GARDENA original battery.
Damage caused by not using GARDENA original
spare parts and accessories, such as blades and
installation material.
Damage to the loop wire.
Damage caused by non-authorized changing or
tampering with the product or its power supply.
The blades and wheels are seen as disposable and are
not covered by the warranty.
If an error occurs with your GARDENA product, please
contact GARDENA customer service for further
instructions. Please have the receipt and the product’s
serial number at hand when contacting GARDENA
customer service.
1298 - 015 - 20.08.2021 Warranty - 53
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