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Sync inReach with the Explore Website
Sync your Explore account with your inReach Explorer device to share information between your Explore
account and device. When you sync your device with the Explore site, the information you entered online —
like Facebook, Twitter, Preset Messages, Waypoints and Routes — push to your device.
Use your Explore account to create new Contacts, customize your Preset Messages and Quick Text Messages,
and connect to Facebook and Twitter. Afterward, connect your inReach device to your computer using the USB
cord and then click on Sync tab of the Explore website.
Updating inReach Explorer
Firmware Update
The Explore web site will occasionally notify you when firmware updates are available. To update your
firmware, connect your inReach device to your computer using the USB cable and then click on Sync tab of the
Explore website.
Do not unplug the inReach Explorer from your computer during updates. Do not shut down or unplug your
computer during updates.
Troubleshooting inReach Explorer
Some helpful tips to remember:
You must choose a satellite airtime plan and create an Explore account online at explore.delorme.com
before you can begin using your device.
Your inReach must be outside with a clear view of the sky to send and receive Messages or to Track
your location.
You don’t need to pair your inReach with a mobile device to use it as a standalone device, but you must
pair it in order to use inReach with the Earthmate app.
If you choose to pair your inReach with your mobile device, they must be within Bluetooth range (32 feet
or less) of each other.
To reset your inReach device, simultaneously press X and the Down arrow for 10 seconds. Your device
will turn o!. Power it back on to continue using it.
Your inReach has a “Help” function built in. Select Help from the main menu and search for solutions to
common questions.
If you can’t find answers to your questions through the inReach device help or the online user manual, visit
support.delorme.com.
inReach Customer Service and Support
United States and E.U.
Please login to your account at explore.delorme.com to activate your device, review invoices, change your plan,
suspend or cancel service.
Customer Service
contact.delorme.com
Phone: 800-511-2459
(outside the U.S. call +1 207-847-1165)
Tech Support
contact.delorme.com
Phone: 207-846-8900
DeLorme Customer Care is available Monday – Friday,
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