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SOLVING PROBLEMS
Many problems during operation may be solved easily by observing the hints, given
in ‘Properties of Your New Juicer’, ‘Tips for Best Results’ and ‘Operation’. Additio-
nally, you will find solutions in the following table.
Problem Reason The Solution
Emergency stop required? Unplug the appliance.
The juice collector does
not fit stably onto the
motor base.
Wrong orientation of the
juice collector.
Align the pulp outlet of the juice collector to the left with
the white marking lines on the bottom of the juice collec-
tor and top of the motor base levelled up (see: ‘Operati-
on / Assembling the Juicing System’).
You cannot engage the
juicer cover. There is still a
gap between juice collec-
tor and juicer cover.
The filter sleeve is in
wrong orientation.
Turn the filter sleeve until the arrow on the rim of the filter
sleeve points to the white marking line at the juicer post. The
filter sleeve fits into the juice collector only in the correct ori-
entation (see: ‘Operation / Assembling the Juicing System’).
The squeezing auger sticks
out the filter sleeve too
far. Possibly, the small
cogwheel at the bottom of
the juice collector is not in
fitting orientation.
When the squeezing auger is installed correctly, only the
central shaft of the squeezing auger protrudes the rim of
the filter sleeve. Without violence move the squeezing
auger a little to and fro, while pushing the squeezing
auger gently down. If this is not successful, pull the filter
sleeve upwards a little and turn the rubber blade sleeve
by some degrees. Then, try to push down the assembly
and the squeezing auger sufficiently.
Wrong orientation of the
juicer cover.
For assembling the juicer cover, the feed chute must face
to the right rear side of the appliance (approx. 1 o'clock
position). Align the white open lock icon at the bottom of
the juicer cover and the marking line of the juicer post.
The motor does not move,
although the power switch
is turned to “I” (forward)
or “R” (reverse) and/or
the motor stops during jui-
cing unexpectedly.
The appliance is not live. Check, if the power plug is still inserted correctly in an
appropriate wall power outlet and the used power outlet
is live (connect a lamp).
The juicing system is not
installed correctly. The
safety interlocks prevent
operation.
Switch off and unplug the appliance. Check, whether the
juicer cover is locked correctly with the closed lock icon
on the juicer cover and the white marking line on the
juicer post levelling up. Always ensure to install the jui-
cing system completely and correctly (see: ‘Operation /
Assembling the Juicing System’).
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