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Problem Solution
The motor stops or
you can not turn the
motor on again
Turn the appliance off (Rotary switch position ›0‹) - the appliance is turned offe when
all indicator lights are not lit - wait for the motor to stop and remove the power plug
from the outlet.Check following list:
The program buttons are pre-programmed and turn the power off automatically and
the appliance switches to the ready mode. ›Ice Crush‹ program after approximate-
ly 70 seconds, ›Smoothie› program after about 1 minute, ›Interval‹ program after
about 50 seconds. Wait for a short time until you continue to work as usual.
The motor automatically shuts off for safety reasons, if the knifes are wedged to pro-
tect from overheating. Remove the power plug from the outlet and carefully loosen
the blockage in the blender jug before turning on the appliance.
Take the blender jug off the motorblock and clear out firmly bounded food that
blocks the blade using a wooden or plastic spoon. Do not use force to avoid dama-
ging the blade.
Chop hard ingredients such as nuts or chocolate before putting them into the blender
jug. If necessary (because the blender jug is overloaded) pour out part of the con-
tent of the blender jug and try to restart the motor using the Ice Auto Pulse function
to start with.
ATTENTION: Do not try to mix ingredients of very hard consistency or ingredients
which are too big in size to avoid overloading the motor. Do not overfill the blender
jug. Process very hard food in more then one go. The blender is not intended for
chopping nuts with shell, bones or simular hard ingredients.
The bottom of the
blender jug untigh-
tens during operation;
liquid leaks.
Turn the appliance ›OFF‹ and pull the plug out of the power outlet. Empty the blender
jug. Clean and dry the motorblock. If any ingress of moisture into the motorblock or
through the louvre take the appliance for technical maintenance and repair to an autho-
rised specialised reparation shop.
Ensure the blender jug is properly assembled.
Tip: Before filling liquid into the blender jug check if the blender jug is leak-proof by
filling it with water. Check the sealing ring. If necessary replace damaged parts by ori-
ginal spare parts of the manufacturer.
It is not possible to
get the blender jug
leak-proof; Liquid
leaks from the bottom
of the blender jug.
Empty the blender jug. Disassemble the blender jug and check if there are crusts or
damages on the single parts. Clean the parts if necessary.
Replace damaged parts by original spare parts of the manufacturer. Assemble the blen-
der jug according to the instructions. ATTENTION: Never use the appliance with impro-
per or damaged parts. Only use spare parts provided and made by the manufacturer.
Contact you vendor for help.
The blender jug is
screwed on too tight
to the holder.
Ensure to screw the holder counter-clockwise to get it loose.
Tip: It is easier to loosen the blender jug if you put a drop of vegetable oil onto the
sealing ring.
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