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Problem Mögliche Ursache Die einfache Lösung des Problems
Der Kaffee ist zu kalt. Das Gerät wurde nicht vorgeheizt. Warten Sie vor dem Aufbrühen des Kaffees immer, das das Gerät
betriebsbereit ist und die Heizkontrolllampe aufgehört hat zu leuchten.
Erst dann hat das Gerät die richtige Temperatur erreicht.
Die Tassen wurden nicht vorge-
wärmt.
Die Wärmplatte (auf dem Gerätedach) wird beheizt, sobald Sie das
Gerät einschalten. Stellen Sie Ihre Tassen einige Zeit dort ab, bevor
Sie den Kaffee aufbrühen.
Die Milch ist nicht heiß genug (für
Cappuccino oder Latté).
Verwenden Sie das Milchaufschäumkännchen zur Zubereitung des
Milchschaums und halten Sie die Hand dabei unter den Boden des
Krugs. Wenn der Boden des Krugs zu heiß zum Anfassen wird, hat
die Milch die richtige Temperatur.
Keine Kaffeecrema Der Kaffee ist nicht fest genug
angedrückt.
Drücken Sie das Kaffeepulver etwas fester an; siehe ›Das
Kaffeepulver andrücken‹.
Das Kaffeepulver ist zu grob
gemahlen.
Verwenden Sie Kaffeepulver, das für Espresso-Maschinen geeignet
ist. Siehe: ›Hinweise zum Kaffeepulver‹.
Das gemahlene Kaffeepulver ist
nicht mehr frisch.
Bewahren Sie gemahlenen Kaffee nicht länger als 1 Woche in
einem luftdicht schließenden Gefäß auf.
Die Filterporen sind verstopft. Durchstoßen Sie die Filterporen mit der Nadel am
Reinigungswerkzeug. Siehe ›Filter, Siebträger und Brühkopf
reinigen‹.
Das Gerät macht
pulsierende, pumpende
Geräusche während des
Brühvorgangs oder beim
Aufschäumen der Milch.
Dies sind die normalen
Arbeitsgeräusche des Geräts.
-/-
Das Gerät erzeugt kei-
nen Dampf
Das Gerät ist nicht eingeschaltet. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät Strom hat und eingeschaltet
ist (Powerlampe leuchtet).
Der Wassertank ist leer. Füllen Sie den Wassertank auf.
Die Dampfposition wurde noch
nicht ausgewählt.
Drehen Sie den Dampfkontroll-Schalter in die Dampfposition;
Die Dampfdüse ist verstopft. Lassen Sie die Dampfdüse abkühlen, nehmen Sie den Aufsatz ab
und versuchen Sie die Dampfdüse mit dem Reinigungswerkzeug zu
öffnen. Wenn dies nicht gelingt, dann nehmen Sie die Dampfdüse
ab und reinigen Sie die Dampfdüse nach der Anleitung im Abschnitt
›Die Dampfdüse reinigen‹.
Die Milch lässt sich nicht
aufschäumen.
Das Gerät entwickelt nicht genug
Dampf.
Die Dampfdüse könnte verstopft sein. Siehe: ›Die Dampfdüse
reinigen‹.
Die Milch ist nicht frisch oder nicht
kalt genug.
Die Milch muss frisch und kalt sein. Siehe: ›Milch schäumen‹.
STÖRUNGEN BESEITIGEN
Problem Mögliche Ursache Die einfache Lösung des Problems
Der Kaffee läuft nicht
durch.
Das Gerät ist nicht eingeschaltet
oder hat keinen Strom.
Prüfen Sie: Ist der Netzstecker eingesteckt und das Gerät einge-
schaltet (Powerlampe leuchtet)?
Der Wassertank ist leer. Füllen Sie ausreichend Wasser ein.
Der Auswahlschalter steht nicht auf
Espresso-Position.
Drehen Sie den Auswahlschalter auf Espresso-Position.
Der Kaffee ist zu fein gemahlen. Verwenden Sie ein Kaffeepulver, das für Espresso-Maschinen geeig-
net ist; siehe ›Nützliche Tipps‹.
Der Kaffee ist zu fest angedrückt. Drücken Sie das Kaffeepulver nicht zu fest in den Filter; siehe
›Nützliche Tipps‹.
Der Filter ist verstopft. Reinigen Sie den Filter. Sie können die Poren des Filters mit dem
Reinigungswerkzeug durchgängig machen; siehe ›Pflege und Reinigung‹.
Der Kaffee läuft zu
schnell durch.
Der Kaffee ist zu grob gemahlen. Verwenden Sie ein Kaffeepulver, das für Espresso-Maschinen geeig-
net ist; siehe ›Nützliche Tipps‹.
Sie haben zu wenig Kaffee ein-
gefüllt.
Messen Sie mit dem Messlöffel eine ausreichende Menge
Kaffeepulver; siehe ›Einen Kaffee zubereiten‹.
Der Kaffee ist nicht fest genug
angedrückt.
Drücken Sie das Kaffeepulver fester in den Filter; siehe ›Nützliche
Tipps‹.
Der Kaffee läuft an
der Außenseite des
Siebträgers herunter.
Der Siebträger ist nicht richtig am
Brühkopf eingesetzt.
Setzen Sie den Siebträger richtig ein. Siehe: ‚Den Siebträger ein-
setzen’.
Auf dem Filterrand ist
Kaffeepulver verschüttet.
Wischen Sie verschüttetes Kaffeepulver sorgfältig vom Rand des
Filters ab, bevor Sie den Siebträger am Gerät einsetzen.
Zu viel Kaffeepulver im Filter. Verwenden Sie die richtige Menge Kaffee für den richtigen Filter.
Das Kaffeepulver ist zu fest
angedrückt.
Drücken Sie das Kaffeepulver nicht so fest an.
Falscher Filter für die verwendete
Kaffeemenge.
Verwenden Sie die richtige Menge Kaffee für den richtigen Filter.
Der Kaffee tropft nur
spärlich aus dem Filter.
Zu wenig Wasser im Wassertank. Füllen Sie den Wassertank auf.
Das Kaffeepulver ist zu fein
gemahlen.
Verwenden Sie Kaffeepulver, das für die Espresso-Maschine
geeignet ist. Fertig gemahlenes Kaffeepulver ist entsprechend
gekennzeichnet.
Die Wasserkanäle im Gerät und/
oder die Filterporen sind verstopft.
Entkalken Sie das Gerät und öffnen Sie die Poren des Filters mit
der Nadel des Reinigungswerkzeugs.
Das Gerät macht
ein ungewöhnliches
Sauggeräusch.
Der Wassertank ist leer. Füllen Sie ausreichend Wasser in den Tank.
Der Wassertank ist nicht richtig
eingesetzt.
Setzen Sie den Wassertank richtig am Gerät ein. Die Führungsrillen
auf der Rückseite des Wassertanks müssen richtig an den
Aussparungen der Geräterückseite einrasten. Drücken Sie den
Tank soweit nach unten, dass sich das Wasserventil im Boden des
Wassertanks öffnet.
Der Kaffee ist zu
schwach oder wässrig.
Das Kaffeepulver ist zu grob
gemahlen.
Verwenden Sie Kaffeepulver, das für die Espresso-Maschine geeignet
ist. Fertig gemahlenes Kaffeepulver ist entsprechend gekennzeichnet.
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  • Beim anschalten hört die Pumpe nicht auf zu laufen. Das Wasser kommt im Auffangbehälter raus. Die rote Heizlampe geht auch nicht aus. Wo kann der Fehler sein? Entkalkung funktioniert nicht. Eingereicht am 28-9-2019 12:21

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