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D63790-001 © 12-2013
966.180.00.0 (01)
WC seat rocks Compensation pads are
missing
` Mount new compensation
pads
"Standard" compensation
pads are mounted
` Replace "standard"
compensation pads with
"elevated" compensation
pads
Remote control not working Battery of the remote control
is dead
` Replace battery
Remote control is defective
` Replace the remote control
` Contact customer service
LED flashes red: once every
2s
Temperature sensor is
defective
` Contact customer service
LED flashes red: twice every
2s
Ball valve is closed
` Open the ball valve
1)
` Contact customer service
Basket filter is clogged or
blocked with limescale
` Clean or replace the basket
filter
1)
` Contact customer service
LED flashes red: three times
every 2 s
Spray arm is blocked
` Check the opening of the
spray arm
` Check the nozzle position,
push the nozzle on correctly
` Contact customer service
LED flashes red: four times
every 2 s
Water is warmer than 45 °C.
Thermal cut-out has tripped
` Contact customer service
LED flashes red: five times
every 2 s
Water pump no longer
working properly or defective
` Contact customer service
1) Applies to wall-hung WC
Malfunction Cause Fault clearance
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