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Troubleshooting
11 Troubleshooting
Troubleshooting
You can rectify minor faults on your appliance yourself. Read the troubleshoot-
ing information before contacting after-sales service. This will avoid unneces-
sary costs.
WARNING
Risk of electric shock!
Incorrect repairs are dangerous.
Repairs to the appliance should only be carried out by trained specialist
staff.
Only use genuine spare parts when repairing the appliance.
If the power cord of this appliance is damaged, it must be replaced by the
manufacturer, the manufacturer's Customer Service or a similarly qualified
person in order to prevent any risk.
Fault Cause and troubleshooting
The appliance is not
working. The mains plug of the power cord is not plugged in.
Connect the appliance to the power supply.
The circuit breaker is faulty.
Check the circuit breaker in the fuse box.
There has been a power cut.
Check whether the lighting in your kitchen or other
appliances are working.
Appliance does not
start processing. Rotary switch is set incorrectly.
Set the rotary switch to before processing.
Appliance does not
start processing or
switches off during
processing.
Swivel arm is not engaged properly or has become
detached.
1. Set the rotary switch to ⁠.
2. Move the swivel arm until it engages correctly.
Bowl is not fitted properly or has become detached.
Turn the bowl anticlockwise as far as possible.
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