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Troubleshooting
Problem Cause and/or Action
Camera does not turn on. The batteries may be exhausted. Charge or replace the batteries.
Camera turns off
automatically.
Press any button except the Power button to turn on the camera.
LCD turns blank. Press any button except the Power button to turn on the LCD.
Empty battery icon is
displayed on the LCD, then
the camera turns off.
Batteries are exhausted, please replace or recharge.
LCD screen displays ‘No
image’.
The image file on the memory card. Image file format may not be
supported.
LCD screen displays ‘Not
available for this file’.
Function is only available for specific file types. File format is not
supported.
LCD screen displays
‘Memory full’.
Memory card is full. Replace the memory card with a new one or
delete unnecessary images.
LCD screen displays ‘File
locked’
This file is locked. Unlock the file. See “Protect” on page 65.
LCD screen displays ‘Card
locked’.
The memory card is protected. Remove the card and slide the
write-protect switch to its unlock position.
LCD screen displays
‘Format error’.
The memory card is protected. Remove the card and slide the
write-protect switch to its unlock position.
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