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7 Legal documentation
7.1 WARRANTY
Giant warrants for the original owner only the frame, rigid fork, or original component parts of each new
Giant brand bicycle to be free from defects in material and workmanship for the following specified
periods:
Warranty of two years for electronical equipments such as:
RideControl display & buttons
SyncDrive motor
EnergyPak battery;
- for 60% of its original nominal capacity at a maximum of 600 charges.
Wiring
The maximum total loaded weight (bike, rider and luggage) for our E-bikes is;
Total maximum for bikes with integrated battery 156Kg (Full-E, Dirt-E, Quick-E, Road-E and Explore).
Total maximum for bikes with carrier mounted battery 160Kg (Prime, Ease-E, Elegance and Entour).
For all other parts and components we refer to Giant’s general user manual that been delivered with this
E-bike as well. That user manual is leading in case of any issues. Text below and chapter 7.2 is just for
reference.
REQUIRED ASSEMBLY WHEN PURCHASED.
This warranty applies only to bicycles and framesets purchased new from an Authorized Giant
Dealer and assembled by that dealer at the time of purchase.
LIMITED REMEDY
Unless otherwise provided, the sole remedy under the above warranty, or any implied warranty, is
limited to the replacement of defective parts with those of equal or greater value at the sole discretion
of Giant. This warranty extends from the date of purchase, applies only to the original owner, and is not
transferable. In no event shall Giant be responsible for any direct, incidental or consequential damages,
including, without limitation, damages for personal injury, property dam- age, or economic losses,
whether based on contract, warranty, negligence, product liability, or any other theory.
Giant makes no other warranties, express or implied. All implied warranties, including the warranties
of merchantability and fitness for a particular purpose are limited in duration to that of the express
warranties stated above.
Any claim against this warranty must be made through an Authorized Giant Dealer or distributor. The
purchase receipt or other proof of the date of purchase is required before a warranty claim may be
processed.
Claims made outside the country of purchase may be subject to fees and additional restrictions.
Warranty duration and detail may differ by frame type and/or by country. This warranty gives you
specific legal rights, and you may also have other rights which may vary from place to place. This
warranty does not affect your statutory rights.
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