18
Artikel 4 Procedure
4.1 Bij levering van de fiets aan de eerste eigenaar wordt een garantieregistratiekaart en een duplicaat van de garantieregistratiekaart overhandigd. Na levering van de fiets dient de eerste
eigenaar van de fiets de garantieregistratiekaart in te vullen en te sturen naar Giant Europe B.V. Een schadeclaim wordt niet in behandeling genomen voordat Giant Europe B.V. de
garantieregistratiekaart heeft ontvangen.
4.2 De schadeclaims die onder deze garantie vallen moeten bij een erkende Giant-dealer worden ingediend.
4.3 Wanneer een schadeclaim die onder deze garantie valt, wordt ingediend bij een erkende dealer, moet een aankoopbewijs worden overlegd. Daarnaast dient de eerste eigenaar het duplicaat
van de garantieregistratiekaart over te leggen aan de Giant-dealer.
4.4 Voor het indienen van de schadeclaim moet de Giant-dealer een garantieaanvraagformulier invullen, dat in alle gevallen de volgende gegevens dient te bevatten: naam en adres van de
eigenaar van de fiets, aankoopdatum, framenummer van de fiets, omschrijving van het onderdeel dat onder de garantie valt, stempel van de Giant-dealer.
4.5 Indien aan de garantievoorwaarden wordt voldaan, zal Giant instaan voor de vervanging of de vergoeding van het betreffende onderdeel.
4.6 De uiteindelijke beslissing of een claim op de garantie wordt aanvaard en de keuze tussen vervanging of vergoeding zal uiteindelijk door Giant Europe B.V. worden genomen.
Artikel 5 Aansprakelijkheid
5.1 Giant sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade aan (onderdelen van) de fiets, die eventueel voortkomt uit het op onjuiste wijze afstellen van de bewegende onderdelen van de fiets, het
onjuiste gebruik en/of onderhoud van de fiets (inclusief het niet tijdig vervangen van de onderdelen genoemd in artikel 3.1).
5.2 In het geval dat Giant een schadeclaim accepteert, betekent dit in geen geval dat aansprakelijkheid wordt aanvaard voor mogelijke schade. Als en voor zover er sprake is van geleden (gevolg)
schade, sluit Giant iedere aansprakelijkheid hiervoor uit voor zover zij niet wettelijk gebonden is aan vergoeding van deze schade.
5.3 De garantie die wordt aangeboden in het Giant Garantieprogramma vormt een aanvulling op de wettelijke rechten. Deze rechten kunnen verschillen in ieder land binnen de Europese
Economische Ruimte.
