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Gigaset A540CAT / IM - CH-DE de / A31008-M2666-R101-2-4N19 / appendix.fm / 7/1/14
Template Borneo, Version 1, 21.06.2012
Kundenservice (Customer Care)
Fragen und Antworten
Lösungsvorschläge im Internet unter www.gigaset.com/service .
Außerdem sind in der folgenden Tabelle Schritte zur Fehlerbehebung aufgelistet.
Das Display zeigt nichts an.
1. Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
¥ a lang drücken.
2. Der Akku ist leer.
¥ Akku laden bzw. austauschen (¢ S. 5).
3. Die Tasten-/Display-Sperre ist gesetzt.
¥ Raute-Taste ( lang drücken.
Im Display blinkt
Basis.
1. Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis.
¥ Abstand Mobilteil/Basis verringern.
2. Basis ist nicht eingeschaltet.
¥ Steckernetzgerät der Basis kontrollieren.
Das Display zeigt „MT anmelden“.
Mobilteil ist noch nicht angemeldet.
¥ Mobilteil erneut anmelden (¢ S. 6).
Das Mobilteil klingelt nicht.
1. Klingelton ist ausgeschaltet.
¥ Klingelton einschalten (¢ S. 12).
2. Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
¥ Klingelton für anonyme Anrufe einschalten (¢ S. 13).
3. Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum nicht.
¥ Zeitsteuerung für externe Anrufe (¢ S. 13) überprüfen.
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
Das Mobilteil ist „stumm geschaltet“.
¥ Mikrofon wieder einschalten (¢ S. 11).
Die Nummer des Anrufers wird nicht angezeigt.
1. Rufnummernübermittlung (CLI) ist beim Anrufer nicht freigegeben.
¥ Anrufer sollte die Rufnummernübermittlung (CLI) beim Netzanbieter freischalten lassen.
2. Rufnummernanzeige (CLIP) wird vom Netzanbieter nicht unterstützt oder ist nicht freigeschaltet.
¥ Rufnummernanzeige (CLIP) vom Netzanbieter freischalten lassen.
3. Das Telefon ist über eine Telefonanlage/einen Router mit integrierter Telefonanlage (Gateway) ange-
schlossen, die/der nicht alle Informationen weiterleitet.
¥ Anlage zurücksetzen: Kurz den Netzstecker ziehen. Stecker wieder einstecken und warten, bis das
Gerät neu gestartet ist.
¥ Einstellungen in der Telefonanlage prüfen und ggf. Rufnummernanzeige aktivieren. Dazu in der
Bedienungsanleitung der Anlage nach Begriffen wie CLIP, Rufnummernübermittlung, Rufnummern-
übertragung, Anrufanzeige, ... suchen oder beim Hersteller der Anlage nachfragen.
Fehlerton bei Tastatur-Eingaben.
Aktion ist fehlgeschlagen/Eingabe ist fehlerhaft.
¥ Vorgang wiederholen.
Display beobachten und ggf. in der Bedienungsanleitung nachlesen.
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