780286
34
Zoom out
Zoom in
Vorherige Seite
1/44
Nächste Seite
Template Module, Version 2.1, 11.08.2020 / Template Basiseinstellungen: Version 3.1 - 07.07.2020
Klantenservice
Gigaset AS190/A170(A)/A270(A)/A380-AL385A/A2202-AL2202A / LUG BE-NL nl / A31008-M2802-B101-2-4N19 /
34
Vragen en antwoorden
Bij vragen over het gebruik van uw toestel staan wij 24 uur per dag voor u klaar op www.gigaset.com/service.
In de onderstaande tabel ziet u bovendien een overzicht van bekende problemen en mogelijke oplossingen.
Garantiecertificaat voor België
Ongeacht zijn aanspraken ten opzichte van de dealer, kan de gebruiker (klant) aanspraak maken op een
garantie onder de onderstaande voorwaarden:
Wanneer het nieuwe apparaat en bijbehorende componenten binnen 24 maanden na aankoop defecten
vertonen als gevolg van productie- en/of materiaalfouten, zal Gigaset Communications naar eigen keuze
het apparaat kosteloos repareren of vervangen door een ander apparaat volgens de laatste stand van de
techniek. In geval van delen die aan slijtage onderhevig zijn (zoals batterijen, keypads, behuizing), geldt
deze garantiebepaling voor een periode van zes maanden na aankoopdatum.
Deze garantie is niet van toepassing voor zover het defect aan het apparaat het gevolg is van onoordeel-
kundig gebruik en/of het niet in acht nemen van de informatie zoals vermeld in de gebruiksaanwijzingen.
Deze garantie geldt niet voor diensten die zijn uitgevoerd door geautoriseerde dealers of de klant zelf
(zoals installatie, configuratie, software-downloads). Gebruiksaanwijzingen en eventueel op aparte infor-
matiedragers meegeleverde software zijn eveneens van deze garantie uitgesloten.
Als garantiebewijs geldt de aankoopbon met de aankoopdatum. Aanspraken die onder deze garantie
vallen, dienen binnen twee maanden nadat het defect vastgesteld is geldend te worden gemaakt.
Vervangen apparaten resp. bijbehorende componenten die in het kader van de vervanging aan Gigaset
Communications zijn teruggestuurd, worden eigendom van Gigaset Communications.
Deze garantie geldt voor nieuwe apparaten die gekocht zijn in de Europese Unie. De garantie voor
toestellen aangekocht in België wordt verleend door Gigaset Communications Nederland BV.
Probleem Geen displayweergave.
Oorzaak De handset is niet ingeschakeld.
De batterijen zijn leeg.
Oplossing Verbreektoets ca. 5 sec. indrukken of handset in basisstation zetten.
Batterijen laden/vervangen.
Probleem Geen draadloze verbinding met het basisstation, op het display knippert Basisstation.
Oorzaak De handset bevindt zich buiten het bereik van het basisstation.
De handset is niet aangemeld.
Het basisstation is niet ingeschakeld.
Oplossing Afstand tussen handset en basisstation verkleinen.
¥Handset aanmelden pag. 23.
¥Netstekker aan basisstation controleren pag. 9.
Probleem U hoort geen oproepsignaal of kiestoon vanuit het vaste telefoonnet.
Oorzaak De meegeleverde telefoonkabel is niet gebruikt of deze is vervangen door een nieuwe
kabel met een verkeerde stekkerindeling.
Oplossing ¥Gebruik altijd de meegeleverde telefoonkabel of let bij aankoop in de vakhandel op de
juiste stekkerindeling: 3-4-indeling van de telefoondraden/EURO CTR37.
Probleem Foutsignaal na het opvragen van de systeem-PIN.
PIN vergeten.
Oorzaak De door u ingevoerde systeem-PIN is onjuist.
Oplossing ¥Systeem-PIN terugzetten naar de fabrieksinstelling 0000 pag. 30.
Alle handsets worden afgemeld. Alle instellingen worden teruggezet. Alle lijsten
worden gewist.
34

Brauchen Sie Hilfe? Stellen Sie Ihre Frage.

Forenregeln

Missbrauch melden von Frage und/oder Antwort

Libble nimmt den Missbrauch seiner Dienste sehr ernst. Wir setzen uns dafür ein, derartige Missbrauchsfälle gemäß den Gesetzen Ihres Heimatlandes zu behandeln. Wenn Sie eine Meldung übermitteln, überprüfen wir Ihre Informationen und ergreifen entsprechende Maßnahmen. Wir melden uns nur dann wieder bei Ihnen, wenn wir weitere Einzelheiten wissen müssen oder weitere Informationen für Sie haben.

Art des Missbrauchs:

Zum Beispiel antisemitische Inhalte, rassistische Inhalte oder Material, das zu einer Gewalttat führen könnte.

Beispielsweise eine Kreditkartennummer, persönliche Identifikationsnummer oder unveröffentlichte Privatadresse. Beachten Sie, dass E-Mail-Adressen und der vollständige Name nicht als private Informationen angesehen werden.

Forenregeln

Um zu sinnvolle Fragen zu kommen halten Sie sich bitte an folgende Spielregeln:

Neu registrieren

Registrieren auf E - Mails für Gigaset AL385A wenn:


Sie erhalten eine E-Mail, um sich für eine oder beide Optionen anzumelden.


Das Handbuch wird per E-Mail gesendet. Überprüfen Sie ihre E-Mail.

Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine E-Mail mit dem Handbuch erhalten haben, kann es sein, dass Sie eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben oder dass Ihr ISP eine maximale Größe eingestellt hat, um E-Mails zu erhalten, die kleiner als die Größe des Handbuchs sind.

Ihre Frage wurde zu diesem Forum hinzugefügt

Möchten Sie eine E-Mail erhalten, wenn neue Antworten und Fragen veröffentlicht werden? Geben Sie bitte Ihre Email-Adresse ein.



Info