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Gigaset E295 / LUG BE-PTT en / A31008-M2901-E151-1-3F19 / appendix.fm / 2/13/20
Template Module, Elderly, Version 1.1, 01.04.2019
Service (Customer Care)
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Guarantee Certificate - Belgium
Without prejudice to any claim the user (customer) may have in relation to the dealer
or retailer, the customer shall be granted a manufacturer's Guarantee under the
conditions set out below:
In the case of new devices and their components exhibiting defects resulting from
manufacturing and/or material faults within 24 months of purchase, Gigaset
Communications shall, at its own option and free of charge, either replace the
device with another device reflecting the current state of the art, or repair the said
device. In respect of parts subject to wear and tear (including but not limited to,
batteries, keypads, casing), this warranty shall be valid for six months from the date
of purchase.
This Guarantee shall be invalid if the device defect is attributable to improper treat-
ment and/or failure to comply with information contained in the user guides.
This Guarantee shall not apply to or extend to services performed by the author-
ised dealer or the customer themselves (e. g. installation, configuration, software
downloads). User guides and any software supplied on a separate data medium
shall be excluded from the Guarantee.
The purchase receipt, together with the date of purchase, shall be required as
evidence for invoking the Guarantee. Claims under the Guarantee must be
submitted within two months of the Guarantee default becoming evident.
Ownership of devices or components replaced by and returned to Gigaset
Communications shall vest in Gigaset Communications.
This Guarantee shall apply to new devices purchased in the European Union. For
Products sold in Belgium the Guarantee is issued by: Gigaset Communications
Nederland B.V.
Any other claims resulting out of or in connection with the device shall be
excluded from this Guarantee. Nothing in this Guarantee shall attempt to limit or
exclude a Customers Statutory Rights, nor the manufacturer's liability for death or
personal injury resulting from its negligence.
The duration of the Guarantee shall not be extended by services rendered under
the terms of the Guarantee.
Insofar as no Guarantee default exists, Gigaset Communications reserves the right
to charge the customer for replacement or repair.
The above provisions does not imply a change in the burden of proof to the detri-
ment of the customer.
To invoke this Guarantee, please contact the Gigaset Communications telephone
ser
vice. The relevant number is to be found in the accompanying user guide.
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