Warunki gw arancji
1. GOCLEVER SP. Z O .O. z s iedzibą
Gwarantem zapewnia, ż e urzą dzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad konstrukc y jnych i
materiałow ych, k tóre mogł yby narus zyć ść
obsługi dostarc zona pr zy zawarciu um owy.
2. Gwarancja obowią zuje w yłą cznie na ter ytorium Pols ki.
3. G warant bezp łatnie usunie e wentualną ść ą
niniejszej gwarancj i pod warunkiem prz edstawienia wypełnio nej w dniu zakupu karty g warancyjnej
wraz z kopią do wodu za kupu. Dok onywanie z mian i s kreś ń
nieupoważ nione po woduje utratę uprawnień ą
4. Ok res gwarancji n a urzą dzenia GOC LEVER wynosi 12 miesią ą ż ę
jednak nie dłuż ej n iż 15 m iesię cy od dat y produkc ji umieszc
5. T r y b pr zyjm owania pro duk tów us zkodzonych w systemie DOOR to DOOR przy sługuj e na bywc y w
term inie 12 m iesię cy o d dat y zak upu, jed nak nie dłuż ż ę
przekroczeniu tych terminów uż
serwisowego na własny koszt po wcześ ą
reklam acyjną . Natomiast k oszt przesyłki do k lienta po naprawie pok rywa Gwarant .
6. Okr es gwarancji n a ak cesoria dołą ą
daty sprzedaż y z w yłą czeniem uszkod zeń
7. W ady ujawnione w ok resie gwaranc ji bę ą ż
przekraczają c ym 21 dni r oboczych od pr zyję ą ś
sprowadzenia częś ci zam iennych z zagranic y, t erm in powyż ż
dni.
8. Rek lamują c y zobowią zany jes t zg łosić ę
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
reklam acyjnego przes
9. Usterk a musi być zgłos zona do serwisu n ie póź ż
10. Na bywca z obowią zan y j est dostarc zyć
akces oriami. O dpowiedzialność za us zkod
nabywca.
11. Sprzę t nie odebrany z serwisu w cią ę ń
serwisu.
12. W przypadku nieuzasadni onej reklam acji (r eklamacji sprawnego ur zą
powstało z w i ny k lienta) z g łaszają ę ą ż
transportu.
14. Gwarancj a nie obejm uje:
1. jakiegok olwiek uż ywania s przę ą
2. ros zczeń z t ytułu par am etrów
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
3. us zkodzeń powstał y ch z pr zyczyn zewnę ń
atmosfer ycznych
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą
15. W prz ypadku, gdy napra wa gwaranc y jna w y mag a wymian y c zęś
własnoś cią Gwaranta. C zęś ci uż yte d
najm niej równoważ n ych.
16. Nabywca traci p rawa gwaranc yjne w p rzypad ku ze rwan ia plomb gwarancyjnych, tabliczki
znamionowej z num erem ser yjnym lub stwierdzenia przez ser wis p roducenta dokonywania
nieautor yzowanych napra w lub zmian s ystemowy bą ź ą
17. G warant m oż e uchylić się o d d otrzymania terminowoś ż ą
nieprzewidzian e ok olicznoś c i o cha rakterze s iły w yż ę ż
itp.
1. GOCLEVER SP. Z O .O. z s iedzibą w Zak rzewie ( 62
-
069 ) przy ul. Pr zemysłowej 18 z w any dalej
że urz ąd zenie marki GOCLEVER, jest wolne od w ad konstrukc yjnych i
materiałow ych, k tóre m ogłyby nar us zyć jego f unkcjonalno ść, o i le przestr zega
obsługi dostarc zona pr zy zawarciu um owy.
ą ąc znie na ter ytorium Polsk i.
3. G warant bezp łatnie usunie e wentualną niespr awność urzą dzenia, zgo dnie z posta nowieniam i
niniejszej gwarancj i pod warunkiem prz edstawienia wypełnio nej w dniu zakupu karty g warancyjnej
ą do wodu za kupu. Dok onywanie z mian i sk reś leń w k arcie g wa
żnione powoduje utrat ę uprawnie ń wynikaj ący ch z niniejs zej gwarancji.
ądzenia GOCLEVER w ynosi 12 m iesi ące, lic z ąc od dat y s pr zeda ż ę
ż ż ęcy od dat y produkc ji umieszc
zonej na Produk cie.
5. T r y b pr zyjm owania pro duk tów us zkodzonych w systemie DOOR to DOOR przy sługuj e na bywc y w
ęcy o d dat y zakupu, jed nak nie dłuż ej niż 15 m iesię c y od dat y prod ukcj i. Po
przekroczeniu tych terminów uż ytkownik powinien p rz
serwisowego na własny koszt po wcześ niejszym uzy skaniu numeru RMA zgodnie z proc edurą
ą. Natom iast koszt przes yłki do klienta po naprawie pok r ywa Gwarant.
6. Okr es gwarancji n a ak cesoria dołą c zone do u rzą d
zenia (np. p ilot, k able itp.) w ynosi 1 m iesią
ż ączeni em us zkodze ń mec hanicznych ( nie dot yczy gwarancja do or
7. W ady ujawnione w ok resie gwaranc ji bę dą usuwan e be zpłatnie w moż liwie naj króts zy m ter minie n ie
ącym 21 dni r oboczych od pr zyj ęcia ur z ądzenia na ser wis. W przypadk u konieczno ś
ęści zamiennych z zagra nic y, t ermin po wy żs zy mo że
ą ązany jest zgłosi ć usterk ę w Centraln y m Serwisie Klienta pod num erem Tel. (
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
yłka nie zostanie pr zyję ta na s erwis.
ć zgłos zona do serwisu n ie pó źniej ni ż 14 dni od j ej zaistnienia.
ązan y jes t dostarcz y ć produk t w o ryginaln y m o pakowaniu , wra z z e w szystkimi
zenia wynikają ce z uż ycia opak owania zastę
ęt nie odebrany z serwisu w ci ągu 3 miesi ęcy od uko ńczenia naprawy przepada na rzecz
12. W przypadku nieuzasadni onej reklam acji (r eklamacji sprawnego ur zą d zenia lub gd y us z
powstało z w i ny k lienta) z g łaszają c y rek lamac ję zostanie obciąż on y k osztami e kspertyzy oraz
żywania spr z ętu wy krac zają cego p oza opis zakresu j ego pracy;
technic znych ur zą dzenia, o ile są one zgo dne z podan ymi pr zez
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
ń powstałych z pr zyczyn zewn ętrzn y ch, np.: us zkodzeń mec hanicznych, sk utk ów zjawisk
, zaniec zyszczeń , zalań , pr zepięć , itp.
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą
15. W prz ypadku, gdy napra wa gwaranc y jna w y mag a wymian y c zęś ci, elem ent wymien iony pozostaje
o wymian y m ogą b yć innej mark i o param etrach tec hniczn y ch co
16. Nabywca traci pr awa gwaranc yjne w pr zypadk u z erwania plomb gwaranc yjnych, tabliczki
znamionowej z num erem ser yjnym lub stwierdzenia przez ser wis p roducenta dokonywania
nieautor yzowanych napra w lub zmian s ystemowy bą dź k onstrukc y jn ych urzą dzeni a.
ż ć ę o d dotrz y man ia term inowoś ci usługi gwaranc yjnej, jeż ą
ści o charak terze s iły w yż sz ej n p.: k lę ska ż y wiołowa, n
36
069 ) przy ul. Pr zemysłowej 18 z w any dalej
ż ądzenie marki GOCLEVER, jest wolne od wad k onstrukc yjnych i
na była instruk cj a
ą ść ądzenia, zgodni e z postano wieniami
niniejszej gwarancj i pod warunkiem prz edstawienia wypełnio nej w dniu zakupu karty g warancyjnej
ą ą ąc od dat y s przedaż y s przę tu,
5. T r y b pr zyjm owania pro duk tów us zkodzonych w systemie DOOR to DOOR przy sługuj e na bywc y w
ę ż ż ęcy o d dat y prod ukcj i. Po
ć uszkodzone u rzą dzenie do p unktu
śniejs zy m uzy skani u num eru RMA zgodnie z pr ocedurą
ą. Natom iast koszt przes yłki do klienta po naprawie pok r ywa Gwarant.
zenia (np. p ilot, k able itp.) w ynosi 1 m iesią c od
ż ą ń mec hanicznych ( nie dot yczy gwarancja do or
-to-door )
ę ą ż li wie najk rótszym term inie nie
ą ę ądzenia na s erwis. W przypadk u konieczno ści
ulec pr zedłuż eniu o kolejne 3 0
ą ą ć ę w C entralnym Serwisie Klienta pod num erem T el. (
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
ć ź ż 14 dni od j ej zaistnienia.
ą ć p rodukt w o ryginaln y m o pakowaniu, w raz z e wsz ystkimi
ą życia opak owania zast ępczego ponosi
ę ą ę ńczenia napraw y przepada na rz ecz
kod zenie
ą ę ążon y k osztami ek spertyzy or az
ż ę ącego p oza opis zakresu jego prac y;
ą ą on e zgodne z podanymi przez
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
ń ę ń m echanicznych, s kutk ów zjawisk
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą dzeniu
ęści, elem ent wy m ieniony pozostaje
ą ć in nej m arki o param etrach technic znych co
16. Nabywca traci pr awa gwaranc yjne w pr zypadk u z erwania plomb gwaranc yjnych, tabliczki
znamionowej z num erem ser yjnym lub stwierdzenia przez ser wis p roducenta dokonywania
ż ć ę ści usługi gwarancyjnej, je żeli zaistniej ą
iepokoj e s połeczne