Warunki gw arancji
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą
Gwarantem z apewnia, ż e ur zą dzenie m arki GOCLEVER, jest wolne o d w ad k onstrukc yjnych i
materiałow ych, które mogłyby naruszyć ść
obsługi dostarc zona pr zy zawarciu um owy.
2. Gwarancja obowią zuje w yłą cznie na ter ytorium Pols ki.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną ść ą
niniejszej g warancji pod warunkiem prz edstawieni a wypełnionej w dniu zakupu k arty gwaranc yjnej
wraz z kopią dowodu zakupu. Dokon ywanie z mian i sk reś ń
nieupoważ nione po woduje utratę uprawnień ą
4. Ok res gwarancji n a urzą dzenia GOC LEVER wynosi 12 m iesią ą ż ę
jednak nie dłuż ej n iż 15 m iesię cy od dat y produkc ji umieszc
5. T ryb pr zyjmowania prod uktów us zkodzon ych w s y stem ie DOOR to D OOR przysługuje nabywc y w
term inie 12 miesię cy od d at y z akupu, jednak n ie d łuż ż ę
przekroczeniu tych terminów uż
serwisowego na własn y kos zt po wc ześ ą
reklam acyjną . Natomiast k oszt przesyłki do k lienta po naprawie pok rywa Gwarant .
6. Okr es gwarancji n a ak cesoria do łą ą
daty sprzedaż y z w yłą czeniem uszkod zeń
7. W ady ujawnione w ok resie gwaranc ji bę ą ż
przekraczają c ym
21 dni roboczych od prz yję ą ś
sprowadzenia częś ci zamiennych z zagra nic y, t ermin po wyż ż ż
dni.
8. Rek lamują c y zobowią za ny jest zgłosić ę
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
reklam acyjnego przesyłka nie zostanie pr zyję
9. Usterk a musi być zgłos zona do serwisu n ie póź ż
10. Na bywca zobowią zan y jes t dostarczyć
akces oriami. O dpowiedzialność za us zkodzenia wynikają ż ę
nabywca.
11. Spr zę t nie ode bran y z serwis u w cią
serwisu.
12. W przypadku nieuzasadnionej r eklam acji (r eklamacji sprawnego ur zą
powstało z winy k lienta) zgłaszają ę ą ż
transportu.
14. Gwarancj a nie obejm uje:
1. jakiegok olwiek uż ywania s przę ą
2. roszczeń z tytułu param etrów technic znych urzą ą
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
3. us zkodzeń po wstał y ch z przyczyn zewnę ń
atmosfer ycznych, zaniec zyszczeń ń ęć
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą
15. W prz ypadku, gdy napra wa gwaranc y jna wymaga w y m iany c zęś
włas
noś cią Gwaranta. C zęś ci uż yte do wymian y m ogą ć
najm niej równoważ n ych.
16. Nabywca traci pr awa gwaranc yjne w pr zypadk u z erwan ia plomb gwarancyjnych, tabliczki
znamionowej z num erem ser yjnym lub s twierdzenia prze
nieautor yzowanych napra w lub zmian s ystemowy bą ź ą
17. Gwarant moż e uchylić się od dotrzymania term inowoś ż ą
nieprzewidzian e o kolic znoś ci o charak terze s iły w
itp.
1. GOCLEVER SP. Z O.O. z siedzibą w Zak rzewie ( 62
-
069 ) prz y ul. Pr zemysło wej 18 zwany dalej
że urz ądzenie m arki GOCLEVER, jest wolne od wad k onstrukc y jnych i
materiałow ych, które mogłyby naruszyć jego funkcjonalność , o i le przestrzega
obsługi dostarc zona pr zy zawarciu um owy.
ą ączn ie na ter ytorium Polsk i.
3. Gwarant bezpłatnie usunie ewentualną niesprawność urzą dzenia, zgodnie z pos tanowieniam i
niniejszej g warancji pod warunkiem prz edstawieni a wypełnionej w dniu zakupu k arty gwaranc yjnej
ą dowodu zakupu. Dokonywanie zmian i skre śle ń w karcie gwa
żnione powoduje utrat ę uprawnie ń wynikaj ący c h z niniejs zej gwarancji.
ądzenia GOCLEVER wynosi 12 m iesi ące, licz ąc od daty s przeda ż ę
ż ż ęc y od dat y produkcj i umieszc
zonej na Produk cie.
5. T ryb pr zyjmowania prod uktów us zkodzon ych w s y stem ie DOOR to D OOR przysługuje nabywc y w
ęcy o d d aty zak upu, j ednak nie dłuż ej n iż 15 m iesię cy o d d aty pr odukc ji. P o
przekroczeniu tych terminów uż ytkownik powinien pr z
serwisowego na własn y kos zt po wc ześ niejszym u zy sk aniu numer u RMA zgodnie z procedurą
ą. Natom iast koszt przes yłki do klienta po naprawie pok r ywa Gwarant.
6. Okr es gwarancji n a ak cesoria do łą czone d o ur zą d
zenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1 m iesią
ż ąc zeniem uszkod ze ń mechanic zny c h ( nie dot yczy gwarancja do or
7. W ady ujawnione w ok resie gwaranc ji bę dą usuwan e be zpłatnie w moż liwie naj króts zy m term inie nie
21 dni roboczych od prz yję cia ur zą dzenia n a ser wis. W pr zypadku k oniecznoś
ęści zamiennych z zagranic y, term in po wy ższ y m o że ulec przed łu ż
ą ązan y j est zgłosi ć uster k ę w Centralnym Serwisie Klie
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
reklam acyjnego przesyłka nie zostanie pr zyję ta na ser wis.
ć zgłos zona do serwisu n ie pó źniej ni ż 14 dni od j ej zais
ązan y j est dostarczy ć p roduk t w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkim i
ść za uszkod zenia w ynikaj ące z u życia opak owania zast ę
ęt nie odebrany z serwisu w ci ągu 3 mie
się c y od ukoń czenia napra wy pr zepada na r zecz
12. W przypadku nieuzasadnionej r eklam acji (r eklamacji sprawnego ur zą dzenia lub gd y uszkod zenie
powstało z winy k lienta) zgłaszają c y reklam ację zostanie obc iąż o ny kosztam i ekspert yzy ora z
żywania spr z ętu wy k raczają ceg o poza op is zakr esu jego pracy;
ń z tytułu param etrów techniczn ych urz ądzenia, o ile s ą one zgodne z podan ymi przez
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
ń po wstał y ch z przyczyn zewnę trzn y c h, n p.: us zkodzeń m echanic znych,
atmosfer ycznych, zaniec zyszczeń , zalań , przepięć , itp .
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą
15. W prz ypadku, gdy napra wa gwaranc y jna wymaga w y m iany c zęś ci, elem ent wymienion y po zostaje
ś ą ęś żyte do wy m ian y m ogą być innej m arki o parametrach techniczn ych c o
16. Nabywca traci pr awa gwaranc yjne w pr zypadk u z erwan ia plomb gwarancyjnych, tabliczki
znamionowej z num erem ser yjnym lub s twierdzenia prze
z s erwis prod ucenta dok onywania
nieautor yzowanych napra w lub zmian s ystemowy bą dź k onstrukc y jn ych urzą d zenia.
ż ć ę od dotr zy m ania terminowoś ci usługi gwa ra ncyjnej, jeż ą
yż szej np.: k lę sk a ż ywiołowa, niepokoje społeczne
84
069 ) prz y ul. Pr zemysło wej 18 zwany dalej
ż ądzenie m ark i GOC LEVER, jes t w olne od wad konstrukcyjnych i
na była instrukcja
ą ść ądzenia, zgodni e z p ostano wieniami
niniejszej g warancji pod warunkiem prz edstawieni a wypełnionej w dniu zakupu k arty gwaranc yjnej
ą ą ąc od dat y s przeda ży spr z ętu,
5. T ryb pr zyjmowania prod uktów us zkodzon ych w s y stem ie DOOR to D OOR przysługuje nabywc y w
ę ż ż ęcy od daty produk cji. P o
ć uszkodzone u r zą dzenie do punktu
śniejs zy m uzy skaniu num eru RMA zgodnie z proced urą
ą. Natom iast koszt przes yłki do klienta po naprawie pok r ywa Gwarant.
zenia (np. pilot, kable itp.) wynosi 1 m iesią c o d
ż ą ń mechanic znych ( nie dot yczy gwarancja do or
-to-door )
ę ą żliwie naj krótszym ter minie n ie
ę ądzenia na serwis. W przypadk u k onieczno ści
ęś ż że ulec pr zedłu żeniu o kolejne 3 0
061 ) 84 8 8 767. W Przypadk u nie zgłoszen ia usterk i i w ysłania jej do g waranta b ez uzysk ania numer u
ą ć p roduk t w oryginalnym opakowaniu, wraz ze wszystkim i
ść ą życia opakowania zast ępc zego po nosi
ę ńczenia n apraw y przepada na r zecz
ądzenia lub gd y uszkod zenie
ą ę ąż o ny kos ztami eks pertyzy oraz
ż ę ącego p oza opis zak resu jego pracy;
ń ą ą on e zgodne z podan y m i przez
producenta w instr ukcj i obsługi lub inn ych dokumentach o c harakter ze normat ywny m;
skutk ów zjawisk
4. wadliwego d ziałania niea utoryzowan ego oprogram owania zainstal owanego n a urzą dzeniu
ęści, elem ent wy m ienion y po zostaje
ś ą ęś ż ą ć in nej m arki o param etrach technic znych co
16. Nabywca traci pr awa gwaranc yjne w pr zypadk u z erwan ia plomb gwarancyjnych, tabliczki
z s erwis prod ucenta dok onywania
ż ć ę ści usługi gwarancyjnej, je żeli zaistniej ą
ż ę żywiołowa, niepok oje społ eczne