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Symptoms
Check points
Remedy
After connecting the power
and pressing the “power” key,
there is no response from the
appliance.
Is there a power supply failure?
Wait for the power supply to be
resumed.
Is the fuse blown or circuit
breaker tripped?
Check the root causes carefully.
If the problem cannot be fixed,
please contact our Service
Centre for inspection and repair.
Is the plug connected firmly?
Heating is interrupted during
normal use and a “Beep” is
heard.
Incompatible cookware or no
cookware used?
Replace cookware; use
cookware suitable for the
induction cooker.
The cookware is not placed on
the center of the heating zone.
Place the cookware on the
center of the indicated heating
zone.
Is the cookware being heated but
it is continually being removed?
Place the cookware inside the
heating zone.
No operation during the
heating being in use.
Is the cookware empty or the
temperature too high?
Please check whether the
appliance is being misused.
Is the air intake/exhaust vent
clogged or has dirt accumulated
on it?
Unclog the air intake/exhaust
vent. Wait for the appliance to
cool down, then switch it on
again.
Is the cooker working over 2
hours without any interaction?
Reset cooking modes or use the
timer function.
Error codes are reported.
E0: No pot;
E1: Low voltage
E2: Overvoltage
E3: Thermistor module open;
E4: Thermistor module short;
E5: Thermistor to IGBT open;
E6: Thermistor to IGBT short;
E7: Thermistor module failure
protection
E8: Furnace thermistor overheat
E9: Thermistor to IGBT overheat
EB: Inner failure
If the error code E0 is reported,
please check if the cookware
you are using is suitable for
induction cooking, or wait for the
appliance to cool down and then
switch it on again. If error codes
E1E8 are reported, please
contact the Service Centre for
inspection and repair.
If the above remedies/controls cannot fix the problem, unplug the appliance immediately, and contact the
Service Centre for inspection and repair. Note the error code and report it to the Service Centre Ltd. To
avoid any danger and damage to the appliance, do not disassemble or repair it by yourself.
GUARANTEE & SERVICE
If you need information or if you have a problem, please contact the Gorenje Customer Care Centre in
your country (you find its phone number in the worldwide guarantee leaflet). If there is no Customer Care
Centre in your country, go to your local Gorenje dealer or contact the Service department of Gorenje
domestic appliances.
For personal use only!
We reserve the right to any modifications!
GORENJE
WISHES YOU A LOT OF PLEASURE WHILE USING YOUR
APPLIANCE
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