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TROUBLESHOOTING
Problem: Cause or remedy:
Appliance is connected
to the power mains but
it does not work.
Make sure there is voltage in the power outlet and
that the appliance is switched on.
Cooling system
operates continuously
for a long period of
time:
A
Too high environment temperature.
Door opened too frequently or too long.
Door not closed correctly (possible impurities on
the seal, misaligned door, damaged seal etc.).
Too much fresh food inserted at once.
Sensor in the refrigerator (A) blocked by fresh
food. Make sure the air can circulate around the
sensor (only with some models).
Excessive build-up of
ice on the back wall
of refrigerator interior
can be a result of the
following:
Door opened too frequently or too long.
Warm food placed in the refrigerator.
Food or containers in contact with the back
interior wall of the refrigerator.
Poor door sealing.
If the seal is dirty or damaged, clean or replace it.
Build-up of ice or
frost in the freezer
interior (conventional
appliances):
Freezer compartment has not been defrosted
for a while (or regularly). Defrost the freezer
compartment to remove the ice.
The door is not properly closed.
The door has a poor seal (the gasket is dirty,
the door is not properly aligned, the gasket is
damaged etc.).
Build-up of ice or frost
in the freezer interior
(NoFrost appliances):
Door was open for too long or too frequently.
The door is not properly closed.
The door has a poor seal (the gasket is dirty,
the door is not properly aligned, the gasket is
damaged etc.).
Manually defrost the appliance.
Condensate (dew) on
the shelf above the
drawers:
This is transient phenomenon which cannot be
entirely avoided in periods of high environment
temperature and humidity. It subsides when
temperature and humidity are normalized. We
recommend cleaning the drawers more frequently
and wiping the droplets occasionally.
Open the humidity control slider.
Put food in bags or other packaging with a good seal.
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