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Bevor Sie mit dem
Kundenservice Kontakt
aufnehmen...
Überprüfen Sie bitte folgende Tipps zur Fehlerbehebung,
bevor Sie mit dem Kundenservice Kontakt aufnehmen!
Problem
Es wird innen nie kalt. Das Einfrieren
und Kühlen sind nicht ausreichend.
Untersuchungspunkt
⇡Ist der Kühlschrank herausgezogen?
⇢Ist die Temperatur auf [Niedrigem Modus]?
⇣Befindet sich der Kühlschrank in direkter
Sonneneinstrahlung oder gibt es ein Heizgerät in der
Nähe?
⇤Ist der Abstand zwischen der Hinterseite des Kühlschranks
und der Wand zu klein?
Aktion
⇡Den Kühlschrank einstecken.
⇢Die Temperatur auf Mittel oder Hoch einstellen.
⇣An einen Ort ohne direkter Sonneneinstrahlung oder
Heizgeräte stellen.
⇤Ausreichen Abstand (mindestens 10 cm) zwischen der
Hinterseite des Kühlschranks und der Wand halten.
Problem
Die Lebensmittel im
Kühlschrank werden Eingefroren.
Untersuchungspunkt
Ist die Temperatur auf [Hoch] eingestellt?
Ist die Raumtemperatur zu niedrig?
⇣Werden die Lebensmittel, die einen hohen
Feuchtigkeitsgehalt haben, zu nah am kalten Luftweg
aufbewahrt?
Aktion
Die Temperatur auf [Mittel] oder [Niedrig] einstellen.
Lebensmittel können bei Raumtemperaturen unter 5°C
einfrieren.
An einer Ort versetzen, wo die Raumtemperatur mehr als
5°C beträgt.
⇣Lebensmittel die einen hohen Feuchtigkeitsgehalt haben
auf das Regal in der Nähe der Türen stellen/legen.
Problem
Komisches Geräusch vom
Kühlschrank
Untersuchungspunkt
⇡Ist der Boden unter dem Kühlschrank ungleichmäßig?
⇢Ist der Abstand zwischen der Hinterseite des Kühlschranks
und der Wand zu klein?
⇣Befinden sich irgendwelche Gegenstände oder sonstige
Sachen in Kontakt mit dem Kühlschrank?
Aktion
Stellen Sie den Kühlschrank an einen Platz mit ebenem
Boden auf.
⇢Lassen Sie ausreichend Platz.
⇣Entfernen Sie Gegenstande, die auf dem Kühlschrank
stehen oder ihn berühren.
Problem
Geruch oder ekelhafter Gestank im
Innenraum
Untersuchungspunkt
⇡Werden die Lebensmittel ohne jeglicher Abdeckung oder
Folie aufbewahrt?
⇢Sind die Fächer und Regale mit Lebensmittel verschmutzt?
⇣Wurden die Lebensmittel zu lange aufbewahrt?
Aktion
Stellen Sie sicher, dass die Lebensmittel abgedeckt oder in
Folie eingewickelt sind.
⇢Regelmäßig reinigen. Wenn der Geruch von diesen Teilen
eindringt, dann ist es nicht einfach den Geruch wieder
loszuwerden.
⇣Bewahren Sie die Lebensmittel nicht zu lange auf. Ein
Kühlschrank ist weder ein perfekter noch ein permanenter
Lebensmittel-Lagerort.
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gorenje-nrs9181cxb

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  • Es werden keine Eiswürfel mehr bereitete. Es läuft auch kein Wasser in das Eiswürfel-Fach.
    Wasser läuft aber aus dem Wasserspender. Die Sperre für den Eiswürfelspender ist nicht aktiviert. Eingereicht am 25-12-2022 11:49

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  • Wie kann ich das filter wechseln und wo ist das im Kühlschrank Eingereicht am 10-5-2021 10:51

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  • Wir haben einen Gorenje side by side Kühlschrank. Es leuchtet im Display „Filter change“ auf. Aber wo ist der Filter, den man alle 6 Monate wechseln soll?
    Eingereicht am 21-2-2021 21:09

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  • Nach dem Filterwechsel leuchtet die Kontrolllampe beim Gorenje immer noch auf. Wie kann ich das zurücksetzen? Eingereicht am 28-10-2019 10:54

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  • HALLO,
    wie lang ist das Anschlusskabel am Gerät?
    (wegen Steckdosenplanung) Eingereicht am 23-9-2019 18:19

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  • Ich habe einen gorenjo side Boy side kühlschrank.
    Seit ca. 14 Tage kühlt er so stark, dass mir die ganzen Lebensmittel gefrieren.
    Was kann ich tun? Eingereicht am 28-4-2019 20:32

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  • hallo ich habe einen Gorenje NRS9181CXB und habe nach dem aufleuchten des Zeichens Filter den Wasserfilter gewechselt! Der Filter ist jetzt neu und das Zeichen Filter leuchtet immer noch, was muss ich machen das dieses Zeichen (Filter) auf dem Display wieder erlischt? Eingereicht am 28-1-2017 17:34

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