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Failure Possible cause What to do...?
White powdery residues on
the laundry.
• It is not the consequence of
bad rinsing, but because of
neo-phosphate detergents
containing non soluble
components (zeolites)
for water softening.
Such substances may be
deposited upon the laundry.
• Immediately rinse the laundry
once again.
• Use liquid detergents which
do not contain zeolites.
• Try removing the residues
with the brush
Detergent residues in the
dispenser.
• Low water flow pressure.
Some detergents may stick
to the dispenser rather hard
if it is wet.
• Clean the inlet pipe filter net.
• Wipe the dispenser prior
loading detergent.
Softener is not completely
rinsed, or water is left in the
dispenser dish.
• Sucking cover is not
correctly positioned or is
clogged.
• Clean the dispenser and
firmly fix the cover to its
place.
Unpleasant smell in the
washing machine drum.
• Remains of fabrics, washing
agent and softener in the
filter.
• Development of germs.
• Check whether the filter is
clean.
• Run the auto-clean
(SterilTub) program (see
chapter: selecting additional
functions).
Washing time is longer than
usual. Time indicated on the
display is corrected during
the washing cycle.
• Low temperature of inlet
water.
• The machine switched on
the UKS* system because of
uneven laundry load.
• Low mains voltage.
• There has been a failure in
the power supply.
• Washing program time
may be up to 60% longer;
however, this does not imply
a fault in the machine.
• Washing time is extended by
the power supply down-time
• Additional rinses may prolong
the washing program time.
ERROR2
Washing program does not
start
• At the start of the washing
cycle: signal light on the
START/PAUSE key will flash
(the machine indicates a
fault – the signal lights will
periodically flash twice)
• Open door or door not
properly closed.
• Close the door by pushing it
towards the machine.
• Push START again.
ERROR3
Water is not supplied to the
machine.
(after approximately
4 minutes, the error is
reported – lights will flash in
intervals)
• Water level has not been
reached.
• Disturbed water inlet.
Check if:
• the water tap is open,
• inlet pipe net filter is clean.
• Push the START button.
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