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In case you were not successful in repairing the malfunctions in
spite of the above suggestion chart, call the nearest authorized
service shop.
Repairing the failure arising from inappropriate connections or
use of the appliance is not covered by the guarantee, and the
repair expenses are paid by the customer.
* UKS: universal stability control - this function prevents excessive vibrations during spinning.
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Failure Possible cause Remedy
Washing time is longer
than usual.
Low temperature of inlet water.
Due to unevenly distributed
load, the machine has activated
the UKS*.
Low mains voltage.
There has been a failure in the
power supply.
Washing program time may be up to
60% longer; however, this does not
imply a fault in the machine.
Washing time is extended by the
power supply down-time.
FAILURE 1
Program temperature
not reached (the
machine reports a
failure - the LEDs
periodically ash once)
Temperature sensor disconnected
from the electronic circuit.
Turn off the appliance and wait for a
few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 4
Spinning rpm not
reached in the selected
program (the machine
reports a failure - the
LEDs periodically ash
four times)
rpm sensor disconnected
Motor overload due to too high
water level (manual addition of
water) or too big laundry load
• Motor failure
Turn off the appliance and wait for a
few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 5
Motor operation
interrupted; or motor
does not operate (the
machine reports a
failure - the LEDs
periodically ash ve
times)
Motor overload or motor failure. Turn off the appliance and wait for a
few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 6
Program temperature
not reached (the
machine reports a
failure - the LEDs
periodically ash six
times)
• Heater failure
Inlet water too cold
Manual addition of water
Turn off the appliance and wait for a
few seconds;
turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
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