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Gorenje WS41100 Seite 20

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In case you were not successful in repairing the malfunctions in
spite of the above suggestion chart, call the nearest authorized
service shop.
Repairing the failure arising from inappropriate connections or
use of the appliance is not covered by the guarantee, and the
repair expenses are paid by the customer.
* UKS: universal stability control - this function prevents excessive vibrations during spinning.
20
Failure Possible cause Remedy
Washing time is longer
than usual.
• Low temperature of inlet water.
• Due to unevenly distributed
load, the machine has
activated the UKS*.
• Low mains voltage.
• There has been a failure in the
power supply.
• Washing program time may be up
to 60% longer; however, this does
not imply a fault in the machine.
• Washing time is extended by the
power supply down-time.
FAILURE 1
Program temperature not
reached (the machine
reports a failure - the
LEDs periodically fl ash
once)
Temperature sensor
disconnected from the electronic
circuit.
• Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
• turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 4
Spinning rpm not reached
in the selected program
(the machine reports
a failure - the LEDs
periodically fl ash four
times)
• rpm sensor disconnected
• Motor overload due to too high
water level (manual addition of
water) or too big laundry load
• Motor failure
• Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
• turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 5
Motor operation
interrupted; or motor does
not operate (the machine
reports a failure - the
LEDs periodically fl ash
fi ve times)
Motor overload or motor failure. • Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
• turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
FAILURE 6
Program temperature not
reached (the machine
reports a failure - the
LEDs periodically fl ash six
times)
• Heater failure
• Inlet water too cold
• Manual addition of water
• Turn off the appliance and wait for
a few seconds;
• turn the appliance back on and
repeat the washing program.
If the failure is reported again, call a
service technician.
… 20 …

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